A Escola das Relações Humanas

A Escola das Relações Humanas
A base do principio da Teoria das Relações Humanas é de que o homem tem necessidades sociais, deseja relacionamentos gratificantes no local de trabalho e responde mais às pressões de grupo do que à autoridade dos superiores e ao controle administrativo, constitui a sua principal contribuição para a gestão. É devido a isso que nasce um novo tipo de gestão mais preocupada em conhecer as necessidades individuais e de grupo dos operários e a procurar a eficiência e a produtividade através da liderança, motivação e comunicação. Por outro lado, é também a partir da Teoria das Relações Humanas que nasce o conceito de organização informal que são definidas através dos relacionamentos interpessoais, regras de comportamento, valores sociais e formas de recompensa e sanção social.
A Escola das Relações Humanas Teve como principal propagador Elton Mayo que tinha a tese de que o ser humano tinha uma necessidade psicológica de se sentir membro de um grupo social. Para Mayo além da recompensa financeira é necessário que a organização favoreça a cooperação e a integração ao grupo social.
Destacou também que a concepção do homem no trabalho, mantém íntima relação com a motivação, a sociabilidade e a aspiração, essas se tornam instrumentos necessários para fornecer ao indivíduo a realização pessoal. Tornando-se assim mais humanas e democráticas as relações entre as pessoas e as organizações, aumentando as preocupações com os aspectos psicológicos e sociológicos, assim dar-se inicio a aplicação de conceitos como a motivação pessoal, a liderança no grupo social e a comunicação e repasse de informação.
Após vários estudos feitos em algumas organizações por Elton Mayo chegou-se à conclusão de que as relações humanas e o ambiente de trabalho resultam na criação de laços entre os operários que se sentiam observados por uma administração preocupada com o seu bem-estar são muito mais importantes para o aumento da produtividade do que as simples condições