volei

Marlene Elizabeth Mendes da Silva
Brasileira, solteira, 22 anos
Rua Ouriço Do Mar- Ouro Preto, Olinda -PE
81-97754863; 81 - 83536290 [e-mail] OBJETIVO
Colaborar em um ambiente de trabalho onde possa colocar em pratica meus conhecimentos em favor da instituição na qual viso integrar, objetivando sempre o benefício e o crescimento da organização e o crescimento profissional.

Formação
Erem-Porto Digital – 2009

Experiência
2010 – 2011 - Contax
Cargo: Operador de Serviços.
Principais atividades: Realizava atendimento telefônico à clientes do SAC Finasa e também Bradesco Financiamentos
Transacional Veículos, oferecendo informações referente a documentos recepcionados, liberação e baixas de gravames, envio de boletos tanto de parcelas abertas, antecipadas e até de quitação.
2011 -2012 – Antonio Braz e Vanya Maia advogados associados.
Cargo: Operador de tele cobrança.
Principais atividades: Cobrança direcionada a clientes dos grupos: Itaú, Unibanco e FIAT, referente a contratos de veículos da região nordeste, desempenhava a atividade em um grupo diferenciado que realizava a cobrança e também passava informações jurídicas aos contratos de maiores impactos para o recebimento do escritório, com e papel bem desempenhada conseguia enviar boletos com alta média de atraso, boletos de quitação, realizava acordos, refinanciamentos e acordos extrajudiciais esses aconteciam quando o cliente possuía ação contrária.
2013 – Cedaspy
Cargo: Auxiliar de cobrança
Principais atividades: Cobrança direcionada aos responsáveis pelos alunos ativos e inativos que tinham débitos em aberto com a empresa. Realizava também balanços e estimativas para o recebimento durante o mês vigente e futuro. 2014- Teleinformações
Cargo:Operador de telemarketing Ativo
Principais atividades:Vendas dos planos pós e controle da operadora vivo.

QUALIFICAÇÕES E ATIVIDADES COMPLEMENTARES
Experiência com o sistema Linux.
Conhecimento e experiência com o pacote