Urgencia , emergencia e pronto socorro

Estresse da equipe de enfermagem no Centro Municipal de Urgências Médicas... – pp. 41-56

ESTRESSE DA EQUIPE DE ENFERMAGEM EM UM CENTRO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA
Thaiana Crisley Harbs¹ | Silvia Terezinha Rodrigues¹ | Valdete Alves da S. de Quadros²

RESUMO
Objetivo: Identificar a exposição ao estresse nos trabalhadores de enfermagem em um serviço de urgência e emergência. Metodologia: Trata-se de um estudo descritivo com abordagem quantitativa realizado em um Centro Municipal de Urgências e emergências de Curitiba. Foi utilizado um questionário auto-aplicável para 70 profissionais de enfermagem baseado na escala resumida da “job stress scale” adaptada e validada para o português. O mesmo foi constituído em duas partes: a primeira teve a finalidade de caracterizar os trabalhadores de enfermagem, no que diz respeito aos aspectos sócio-demográficos, e, a segunda parte, levantar dados para determinar a exposição de estresse dos profissionais no trabalho. Os dados foram coletados nos meses de abril e maio de 2008. Resultados: De acordo com o quadro de Karasek, a prevalência foi de alta exigência, ou seja, alta demanda e baixo controle para 33,3% das enfermeiras e trabalho ativo, alta demanda e alto controle para 50% dos auxiliares de enfermagem. Conclusão: A pesquisa mostrou que o estresse está presente na atuação do enfermeiro nesta unidade de urgência e emergência, porém, foi contraditório com os auxiliares de enfermagem. Os resultados reforçam que esses profissionais têm que redimensionar os níveis de demanda psicológica e aumentar o de controle. Palavras-chave: Estresse, Enfermagem, Urgência e Emergência.

ABSTRACT
Objective: To identify nursing professionals’ stress exposure at an emergency unit. Methods: This is a descriptive study with a quantitative approach held at a Municipal Emergency and Rescue Centre in Curitiba, Paraná State/ Brazil. A self-applied questionnaire was used with 70 nursing professionals based on the summarized "job stress scale"