Técnicas de negociação
Conceitos de Laurent
Segundo Laurent “a manipulação é a disposição de alcançar os próprios objetivos utilizando essencialmente a palavra, sem se preocupar muito com a exigência de veracidade de seu conteúdo”.
Acordos variados: pontos das propostas precisam obter o aceite das partes, o que se chama de acordo. São os pontos nos quais o entendimento pode e deve ser realizado.
Barganha - é o ato de fazer e obter concessões das partes envolvidas. Ocorre de forma positiva quando as partes realizam trocas entre si.
Coerção - Muito usada por quem detém um relativo poder sobre a outra parte em busca de um acordo forçado, beneficiando uma das partes.
Passo 2(aluno)
1 - Em uma das minhas confraternizações dois locais diferentes foram escolhidos pela turma para fazermos uma festa. Para solucionar o problema decidimos que a escolha do local seria feita através de um sorteio e o local não sorteado ficaria para a próxima saída do grupo. Obtive sucesso.
2 - Com a família a conversa é bem mais fácil do que com as outras pessoas, por mais que seja amigo ou alguma pessoa intima, mas também tem seu lado positivo e negativo.
Positivo: Caso tenha que negociar valores $ sobre a festa, para ter essa conversa com a família é bem mais fácil por que a família esta sempre ao seu lado, então não tem como fugir, já os amigos nem todos cumpri seu dever e tem aqueles que prefere deixar de pagar, mas também tem pessoas da família que são piores do que os amigos.
3 - Ter intimidade ou proximidade com a outra parte auxilia em parte no processo de negociação, pois de uma forma se tem conhecimento na contraparte, ou seja, ambas as partes procuram o melhor para a outra parte e naturalmente para si também, mas há aquele argumento de que é amigo ou familiar, que pode atrapalhar na negociação.
4 - Em uma negociação em família ambos pode sair ganhando. A questão da afinidade e a facilidade em se gerar uma negociação ou acordo familiar, na maioria das vezes