Técnicas de Negociação

Na negociação, a fixação de metas é muito importante e a construção de um processo de negociação menos árido ajuda que aquelas metas sejam alcançadas. Portanto, dizer que “cada negociação deve prever um resultado capaz de ser alcançado, não necessariamente preso a uma forma já usada no passado para se chegar a estabelecer um acordo e flexível o suficiente para incorporar possíveis mudanças que venham a ocorrer no ambiente em que a negociação se estabelece” pode ser considerado. a.
Verdadeiro, porque sem uma visão clara de onde se quer chegar se pode atacar o problema errado. b.
Verdadeiro, porque o uso rígido de padrões garante o sucesso de quem tem uma meta. c.
Falso, porque a prática de flexibilidade nas negociações projeta uma imagem de incerteza e existência de mais coisas que podem ser concedidas. d.
Falso, pois considerar mudanças futuras faz com que a negociação atual não convirja para o acordo aceitável e prático. e.
Falso, porque nossas metas devem ser alcançadas a qualquer custo, independentemente de padrões ou mudanças que venham a ocorrer.
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PERGUNTA 2

A negociação, na maioria das vezes não é tão simples como parece. Precisamos planejar muito para conseguir os resultados que queremos, sem que com isso ocorram desgastes imediatos, no médio ou longo prazo. Portanto, dizer-se que “o foco nas necessidades do momento presente, não se deixando desviar por considerações sobre possíveis desdobramentos futuros, garante que os negociadores consigam melhores resultados ao avaliarem as alternativas de que dispõem para fechar negócios” pode ser considerado: a.
Falso, porque os resultados serão necessariamente piores. b.
Verdadeiro, porque simplifica a negociação e nos expõe a menor risco de erro. c.
Falso, porque nos expõe a desconsiderar a sustentabilidade do que estamos negociando no futuro. d.
Verdadeiro, porque a maior parte das concessões em negociações já acontece no início dos trabalhos. e.