Treinamento

INTRODUÇÃO

O treinamento é um processo importante, onde busca continuamente repassar ou reciclar conhecimentos, atitudes e habilidades diretamente de tarefas ou otimização do trabalho, para desenvolver qualidades nos recursos humanos, habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para alcance dos objetivos organizacionais. Seu propósito é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos influenciando seus comportamentos. Fazendo com que o treinando alcance determinado grau de eficiência exigido na realização das tarefas relacionadas ao seu cargo.

TREINAMENTO

No treinamento as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades. O treinamento aumenta o conhecimento e perícia de um empregado para o desenvolvimento de determinado cargo ou trabalho.

Finalidade do treinamento:

Ajudar a empresa alcançar seus objetivos, dando oportunidades aos funcionários de todos os níveis de terem o conhecimento, a prática e a conduta requeridos pela organização.
O treinamento não deve ser visto como despesa, mas sim como um investimento.
Objetivos do treinamento
-Preparar o pessoal para execução imediata das diversas tarefas pecuniárias à organização;
-Proporcionar oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal.
-Mudar a atitude das pessoas.

Etapas do treinamento:

-Levantamento de necessidades de treinamento;
-Programação de treinamento para atender as necessidades;
-Implementação E execução;
- Avaliação dos resultados.

TREINAMENTO DOS VENDEDORES

O ser humano está sempre aprendendo, buscando informações, desenvolvendo habilidades adaptando normas e valores sociais ao meio que vive afirma Chiavenato (2003). No mundo empresarial não é diferente, de acordo com Las Cassas (1998), o treinamento deve ser constante dentro da empresa, o vendedor precisa sempre se atualizar e inovar, com o objetivo de diminuir custos e aumentar o faturamento.
No Brasil o treinamento não é um método comum,