Treinamento

ROSANE BERTELI DE SOUZA

IMPACTOS DO TREINAMENTO: Um estudo de caso no setor público

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial, para obtenção de grau no curso de Engenharia de produção, da Universidade de Franca.

Orientador(a): Prof.(a) Dr(a). Silvana Salomão

FRANCA
2013

ROSANE BERTELI DE SOUZA

IMPACTOS DO TREINAMENTO: Um estudo de caso no setor público

Orientador(a):__________________________________________________ Nome: Prof(a). Instituição:

Examinador(a):_________________________________________________ Nome: Prof(a). Instituição:

Examinador(a):_________________________________________________ Nome: Prof(a). Instituição:

Franca, ___/___/___

DEDICO este trabalho ás pessoas que sempre estiveram ao meu lado, me acompanhando, apoiando e principalmente acreditando em mim: Meus pais, Wilson Prado e Regina Berteli, e meu irmão, Rodrigo Berteli. Dedico também á minha orientadora, Silvana Salomão, pela paciência e dedicação. Enfim a todos que de alguma forma tornaram este caminho mais fácil de ser percorrido.

AGRADEÇO a Deus pela oportunidade de estar realizando este trabalho. Á minha família, pelo incentivo e colaboração, principalmente nos momentos de dificuldade. Á minha orientadora por estar disposta a ajudar sempre. Agradeço aos meus colegas pelas palavras amigas nas horas difíceis, pelo auxilio nos trabalhos e por estarem sempre comigo nesta caminhada tornando-a mais fácil e agradável. A todos os professores do curso Engenharia de Produção, que fizeram parte diretamente