Treinamento de seleção para gestores

Universidade Estácio de Sá
Gestão de Recursos Humanos
Seminário de Práticas de RH I
Professora Márcia De La Rocque

Trabalho AV2

Técnicas de Entrevistas de Seleção
Para Gestores

Por:
Ana Claudia Diniz
Beatriz Almeida
Eliane Souza
Giselle Avelino
Guilherme Esteves
Jéssica Fonseca
Monique Cabrial
Thaís Cândido

2012.1

Treinamento para Gestores
Técnicas de Entrevista de Seleção

As Aparências Enganam...

A EMPRESA

A Cifras é uma corretora de BM&FBovespa. Fundada em 1993 e sempre visando oferecer aos seus clientes o que há de melhor no mercado financeiro, a Cifras atua em todas as operações do segmento Bovespa: Ações, Opções, Aluguel de Ações, Ofertas Públicas, Termo.

Além disso, oferece uma ampla gama de produtos como Fundos de Investimentos, BM&F, Tesouro Direto, Clubes de Investimentos.

Missão

Reduzir as incertezas, para que os objetivos sejam atingidos por meio do conhecimento e da permanente inovação, promovendo o desenvolvimento do mercado.

Valores

Criatividade, Responsabilidade, Entusiasmo, Agilidade, Interatividade e Integridade.

Visão

A emoção e a imaginação movem um mercado conectado e em busca de conhecimento, segurança e resultados. Com isso, a Cifras pretende se tornar uma das maiores corretoras da BM&FBovespa em 3 anos.

Treinamento
As Aparências Enganam...

Objetivos Gerais

Capacitar os gestores da Cifras na condução de entrevistas de seleção, de modo a identificarem as competências nos candidatos alinhadas com o perfil do cargo e da empresa.

Público-alvo

Os 43 Gestores da empresa Cifras das áreas de finanças, administração, marketing, jurídico, comercial e captação de clientes, da matriz e das filiais do Rio de Janeiro.

Diagnóstico da Situação

A alta rotatividade nas áreas comercial e de captação de clientes hoje é um cenário preocupante. O percentual médio de turnover nestas áreas corresponde ao dobro da média da empresa, de