Trabalhos sociais

OFICINA DE SERVIÇO SOCIAL: ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS E LAUDOS.
Luiza Maria Lorenzini Gerber 1
Resumo: A oficina objetiva discutir a Ação Profissional do/a Assistente Social, bem como discutir o uso dos instrumentos técnicos operativos, em especial o Estudo Social e o
Relatório Social; a Perícia Social e o Laudo Social.
Palavras chave: Serviço Social, ação profissional, instrumentos técnicos operativos.
Trabalhando com os Instrumentos Técnicos Operativos
Quando pensamos em ação profissional, devemos ter em mente que sua materialização se dá a partir da formulação de objetivos para a mesma. Devemos caracterizar qual ação a realizar, estas, geralmente são condicionadas a partir das demandas, das necessidades dos usuários que estão vinculados a determinado serviço.
A forma de concretizar a abordagem dos sujeitos (individual, grupal, por telefone, pessoalmente, por escrito/questionário, eletronicamente...) bem como a utilização de instrumentos técnico-operativos

(entrevistas,

reuniões,

grupos,

assembléias,

encaminhamentos, visitas domiciliares, estudo, relatórios, laudos, pareceres...) deve ser incluída em um Plano de Ação que detalhará o processo interventivo profissional do/a assistente social para responder as demandas da instituição à qual está inserido/a.
Neste sentido, Lewgoy e Silveira (2007, p.236) nos indicam que:
Planejar significa organizar, dar clareza e precisão à própria ação; transformar a realidade numa direção escolhida; agir racionalmente e intencionalmente; explicitar os fundamentos e realizar um conjunto orgânico de ações 2.

1

Assistente Social, graduada pela UFSC (1983) inscrita no Cress 12 Região sob o número 0968.
Mestre em Serviço Social pelça UFSC (2009); servidora do IPREV – Instituto de Previdência do
Estado de Santa Catarina desde 1987; professora tutora externa do Curso de Serviço Social do
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI, Pólo MBS – Florianópolis; é também graduada em