TRABALHOS DO MARCOS 2015

MODELO DE EXCELÊNCIA NA GESTÃO
Qualquer empresa possui um modelo de Gestão. Algumas possuem modelos mais avançados e pró-ativos, outras possuem de padronização. Não importa. O que realmente importa é que as empresas precisam definir uma sistemática para gerenciar seus processos. As que não o fazem estão fadadas ao fracasso.
O que realmente importa é que as empresas precisam definir uma sistemática para gerenciar seus processos.
Entretanto algumas empresas apresentam melhores resultados que outra. Já algumas apresentam o comportamento de classe mundial se destacando perante outras empresas no mundo todo. O que faz com que estas empresas tenham tanto sucesso?
Para responder a estas questões organismos internacionais de Gestão da Qualidade avaliaram as grandes empresas do mundo e identificaram os fatores que definem uma empresa de classe mundial.
Daí surgiu os Fundamentos da Excelência presentes no MEG:
Pensamento sistêmico: Este fundamento consiste em entender os relacionamentos interdependentes entre os diversos componentes da empresa e também entre a empresa o ambiente externo. As empresas que pensam de forma sistêmica não apresentam as disputas insalubres entre áreas e as pessoas; não existem “muros” entre os departamentos e todos têm a consciência de que é apenas um elo em toda a cadeia produtiva e fazem parte de uma organização cujo objetivo é atender ao cliente.
Aprendizado organizacional: Este fundamento consiste em buscar e alcançar um novo patamar de conhecimento para a empresa através da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de experiências. Uma empresa que adota este fundamento é uma empresa viva, uma empresa criativa,que se renova e que se adapta rapidamente as novas condições do mercado.
Cultura de Inovação: Este fundamento consiste na promoção de um ambiente favorável a criatividade, experimentação e implementação de novas idéias que possam gerar um diferencial competitivo para a empresa. As empresas inovadoras estão a frente do mercado