Trabalho OSM

Histórico da empresa

A Copiadora Cidade começou suas atividades no dia 26 de maio de 1982, na Av. Almirante Barroso 63 sala 301, contando na época com apenas 2 funcionários.
É uma empresa relativamente jovem com apenas 30 anos de existência, no entanto com uma estrutura bastante sólida.
Quando se instalou no mercado do Rio de Janeiro, a Copiadora Cidade procurou descobrir nas falhas da concorrência alguma vantagem competitiva para se fixar no mercado, já que é um mercado bastante disperso e desigual, e não dispunha na época de uma estrutura competitiva para fazer frente aos seus concorrentes de maior porte já estabelecidos no mercado há mais de 10 anos.
Contando com uma estrutura enxuta, vislumbrou em seu tamanho o seu diferencial, e adotou como estratégia de marketing a ênfase na agilidade e na qualidade do atendimento personalizado, pontos bastante falhos na concorrência.
Com uma política baseada nas necessidades de seus clientes, procurou sempre diferenciar seus conjuntos de atividades para satisfazer as necessidades de um grupo específico de clientes distintos, que precisam de um serviço de melhor qualidade para atender uma determinada necessidade de seus processos internos, sejam de relatórios e/ou apresentações para terceiros, ou serviços que precisam ser executados em prazos curtos de tempo.
Esta mesma política vem sendo mantida ao longo de 30 anos de mercado. Para tal, é política da empresa investir em lojas de pequeno porte, com administrações enxutas e presente em vários pontos da cidade, todas com as mesmas características e a mesma qualidade. Desta forma vem se mantendo sólida e forte no mercado atendendo sempre com a máxima qualidade e zelo a todos os clientes.
Para manter todo este padrão de qualidade a Copiadora Cidade investe pesado em equipamentos com tecnologia de ponta e cursos para os colaboradores.
Somos hoje a única empresa do nosso setor a ter o selo de qualidade da Fundação ABRINQ, além de certificações sociais do Prêmio Balanço Social