Trabalho Felipe

SATISFAÇÃO NO TRABALHO:
INDICADOR DE QUALIDADE NO
GERENCIAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS EM ENFERMAGEM

Autoras:
1. Vera Thânia Alves Siqueira;
2. Paulina Kurcgant;

Artigo Original;
Revista Escola Enfermagem USP 2012;
O estudo aborda o trabalho de Enfermeiros gerentes e assistenciais nos Serviços de
Hematologia e Hemoterapia de um hospital público da cidade de São Paulo.

INTRODUÇÃO
Existem diferentes teorias para explicar o que faz as pessoas adotarem atitudes, pensarem, agirem e buscarem seus objetivos ou metas em busca da satisfação.



Muitas vezes, os funcionários são desafiados a executar tarefas para as quais não foram treinados, passando por constantes adaptações.

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Essas mudanças, tornam-se desafios capazes de influenciar na execução de tarefas diárias, podendo produzir satisfação em alguns e, insatisfação em outros.

Geram mais satisfação aos profissionais :
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Aspectos Intrínsecos = Reconhecimento;
Responsabilidade.

Geram Menos satisfação aos profissionais:
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Aspectos Extrínsecos = Salário;
Qualidade de supervisão;
Relacionamento com a de trabalho;
Condições de trabalho.

Equipe



Nos dias de hoje, empresas bem sucedidas buscam valorizar os recursos humanos.

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Investir em treinamento e qualidade de vida no trabalho, pois, para se inserir de forma vantajosa no mundo globalizado, faz-se necessário manter funcionários saudáveis, motivados e qualificados.



Este estudo teve como principal objetivo: identificar os fatores geradores de satisfação no trabalho de enfermeiros gerentes e assistenciais

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E a construção de indicadores para avaliação da qualidade do gerenciamento de recursos humanos em Enfermagem.

MÉTODOS
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Trata-se de estudo descritivo, onde participaram enfermeiros dos serviços de
Hematologia e Hemoterapia de um hospital público, ligados à Secretaria da Saúde da cidade de São Paulo.

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A participação dos voluntária e anônima.

respondentes

foi

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Participaram do estudo 44 enfermeiros: 10 enfermeiros na função gerencial e 39