Trabalho Endomarketing

Trabalho de Fundamentos da
Administrção
Tema: Endomarketing
Professor: Helbert Goes
Integrantes do grupo:
Carlos Henrique Resende Júnior
Fernando Carlos Macieira
Índia Natiely Souza Lopes
Jéssica Lima
Lívia Alves Gontijo Roriz Da Silva
Pedro Henrique de Moura Silva
Rafael de Sousa Lanza

Endomarketing
Origem
Endo

Endo é oriundo do grego
Endus e significa para dentro. +

Marketing

É o conjunto de técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento das vendas. Conceito


Endo marketing é uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, o normalmente utilizado pelas empresas para abordagens ao mercado, para uso no ambiente interno das corporações. Pode ser entendido como o Marketing voltado para as ações dentro da empresa.

A importância do
Endomarketing
O Endomarkenting dentre outras funções, tem como objetivo promover:
 A melhoria no relacionamento interno da equipe
 A agilização e a transparência dos fluxos de comunicação
 A introdução de mudanças nas atitudes e comportamento dos colaboradores  A visão otimista dos colaboradores sobre o produto ou serviço para o cliente.

Exemplo: Fiat
Para o Endomarketing, o colaborador deve ser tratado da mesma forma e com a mesma atenção que o cliente externo. A Fiat acredita nisso e os primeiros clientes que fazem testes-drives em seus lançamentos são seus colaboradores. Além dos funcionários serem os beneficiados pelas ações e a empresa com os resultados, o Endomarketing também faz parte da vida da família dos funcionários Fiat. A empresa oferece festas de bodas de aniversário de casamento e de debutantes para as filhas de seus colaboradores como forma de incentivo. E ainda não acaba por aqui. A empresa dispõe de uma plataforma tecnológica que auxilia na comunicação interna, disponibilizando vagas, lista telefônica, promoções e um link “Fale com o Presidente”, possibilitando que qualquer funcionário se comunique diretamente com o chefe.
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Endomarketing &