Trabalho em GRupo

Páginas: 6 (1475 palavras) Publicado: 16 de maio de 2014










































































SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 3
DESENVOLVIMEnto 4
CONCLUSÃO 9
REFERÊNCIA 10
INTRODUÇÃO
A realização deste trabalho tem como objetivo aprofundar os conhecimentos adquiridos durante o segundo semestre do curso de Administração e desenvolver o pensamentosistêmico e interdisciplinar. Os dados apesentados no trabalho foram obtidos através de pesquisa de campo.

DESENVOLVIMEnto
I. Contexto Administrativo

1) Apresentação da empresa
Dados da empresa:
Razão social da empresa: Big Motos LTDA
Ramo de atuação: Atacado de moto peças
Histórico da empresa: O proprietário Mario Luiz Moreira Pinto fundou a empresa em 17/11/2005, vinda de SãoCarlos, São Paulo, onde é sua matriz. Com o objetivo de ter um centro de distribuição de peças para motos e atender a região de Goiás e Minas Gerais a empresa esta em ponto estratégico visando aumentar seus clientes e reduzir custos. Situada na Avenida Afonso Pena nº 1587, Bairro Afonso Pena, em Itumbiara-GO, possui sete funcionários distribuídos em três setores, sendo eles vendas, escritório e estoque.Segundo Caravantes, Panno e Kloeckner (2005), um organograma pode ser imaginado como um retrato ou mapa da organização. Esses gráficos são especialmente uteis a pessoas de fora da organização e recém-chegados a ela. Eles ajudam a entender melhor o lugar de cada um no esquema global e clarificam as relações de quem se reporta a quem no esquema de funcionamento da organização.
Segue abaixo oorganograma da empresa visitada:

A teoria de sistemas desenvolvida por Ludwig Von Bertalanffy toma por base que toda organização vive e opera no meio de um ambiente, que devem ser estudados globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes, essa associação é feita para atingirmos determinado fim.
Sistemas é qualquer entidade, conceitual ou física, composta de partesinter-relacionadas, Inter atuantes ou interdependentes (CARAVANTES; PANNO; KLOECKNER, 2006).
Maximiano (2004a, p.64) exemplifica da seguinte forma a teoria de sistemas:
Pense nas mercadorias que estão dentro de um depósito de materiais de construção. Apenas componentes isolados, também sem nenhuma relação entre si. Junte-os por meio de um projeto e de esforço humano e pronto, você constrói uma casa, umsistema de habitação, uma nova entidade. Você nem precisa construir a casa de fato: basta construí-la em sua imaginação e – pronto – você enxergará os materiais dentro de um enquadramento sistêmico.
A empresa em questão se enquadra no sistema aberto, pois interage com o ambiente e também sofre influencia do ambiente, por meio de fornecedores e clientes.

2)
3) A Teoria moderna querecomendaríamos para o gestor da empresa em questão é a Gestão pela qualidade total. O conceito de qualidade é definido por Crosby (1986) como a conformidade do produto ás suas especificações.
Dessa forma entendemos que sempre a empresa precisa estar atenta em atender as expectativas dos consumidores oferecendo produtos que estejam em conformidade com as legislações vigentes, produtos de qualidade, oferecersegurança nos produtos comercializados, proporcionar informações claras e precisas em relação ao produto, ser pontual na entrega com local e quantidade certos conforme o combinado previamente e oferecer serviços de pós-venda.

II. Contexto Econômico

4) O setor econômico da empresa visitada é o terciário, pois é um comércio atacadista onde fornece peças para o comércio varejista. O segmento doramo de negócios é o comercio.
5) Perfil dos clientes: a empresa visitada atende a outras empresas varejistas de pequeno e médio porte de Itumbiara e cidades vizinhas, onde os proprietários têm em media 30 a 45 anos e em sua maioria possuem ensino médio completo. Grande parte dos compradores preferem produtos importados, por serem mais baratos e de boa qualidade. Como a forma de pagamento é a...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • Trabalho em grupo
  • Trabalho em grupo
  • trabalho em grupo
  • trabalho grupo
  • TRABALHO EM GRUPO
  • trabalho grupo
  • trabalho em grupo
  • trabalho em grupo

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!