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O Boticário nasceu em março de1977 como uma farmácia de manipulação, no centro de Curitiba, o fundador, Miguel Krigsner. A empresa é hoje entre as maiores do setor de perfumaria e cosmética, caracterizado por marcos de ousadia empresarial. A passagem da primeira farmácia de manipulação para à indústria, contou com um fator decisivo e incomum na época. Um grande marco de ousadia da empresa ocorreu em 1980, quando a empresa inaugurou sua primeira loja franqueada em Brasília. O Boticário passou a desenvolver um sistema de franquia para a distribuição de seus produtos, tornando-se, em 2010 a maior rede de franquias de perfumaria e cosméticos do mundo. Atualmente as pessoas buscam cada vez mais produtos que proporcionam conforto e bem estar. Pensando nisso a empresa O Boticário busca por meio de seus produtos de suas lojas e de suas ligações com os consumidores, colaboradores, sociedade, mercado expressar suas ideias de beleza. A empresa comercializa mais de 600 produtos no seu portfólio entre perfumes, cremes, loções e maquiagem oferecendo ao cliente não apenas produtos, mas sim solução completa de beleza. A estratégia multicanal de comercialização dos produtos focando na economia, por sua vez, transformou-se em vantagem competitiva oferecendo plena interação entre os diversos canais de venda, estruturados com base no conceito de acessibilidade: lojas conceito (que proporciona uma experiência complexa da marca), comércio eletrônico (venda eletrônica aliada em redes sociais, como face book, Orkut) e venda direta com suporte das centrais de serviços. A inovação hoje é uma estratégia principal do Boticário. O Brasil é um mercado dinâmico e maduro e a necessidade de lançamentos é a regra de mercado. O Boticário nasceu em Curitiba pois o fundador da mesma Krigsner, havia acabado de se formar na área de bioquímica, e juntamente com uma colega de faculdade e dois dermatologistas, surgiu a ideia, de vender cremes artesanais que fora criado pelo próprio