Trabalho de processos

Parte 1
1. Explique o processo para definirmos uma estratégia.
A estratégia é a direção ou caminho a seguir dentro de uma organização e é a maneira como uma organização se orienta no mercado e atua em relação aos seus concorrentes.
A estratégia responde a pergunta de como a organização se posicionará no longo prazo a seu favor e contra a concorrência para garantir vantagem sobre ela.
Para iniciar o processo de estratégia deve-se analisar o ambiente externo, ou seja o mundo fora da organização, analisando a política, economia, tecnologia, concorrência, clientes, fornecedores, valores sociais e ambientais, entre outras coisas, analisando as oportunidades e aproveitando-as, bem como ameaças e às neutralizando, ambas com decisões rápidas e estratégias de mudanças. Deve-se analisar também as fraquezas e forças internas buscando sempre melhorar as fraquezas e evidenciar as forças internas.
2. Explique a relação entre estratégia e gestão de processos. Gestão de Processos é o instrumento que orienta a modelagem e a gestão de processos voltados ao alcance de resultados. A descrição envolve a reflexão acerca de características de validade dos produtos e serviços prestados, de referências (normas e conhecimentos) observadas, de recursos consumidos e dos insumos necessários à tomada de decisão com qualidade pelas pessoas e pelas instituições públicas. O Planejamento Estratégico é uma técnica gerencial que é essencial para a boa administração. Por meio da análise do ambiente de uma organização, é possível se fazer um diagnóstico de oportunidades e ameaças, pontos fortes e fracos para o cumprimento da sua missão. Ele dá o norte para que a organização aproveite novos espaços e evite riscos, gerindo recursos com maior eficiência, eficácia e efetividade e com qualificação no atendimento das demandas da sociedade. Relação que podemos fazer entre projetos e planejamento estratégico é a fase de iniciação dos projetos. A fase de iniciação envolve o processo de priorização e