Trabalho de administração
1 A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
A avaliação de desempenho humano é a técnica que nos auxilia a ter uma visão mais objetiva do desempenho e do potencial de um funcionário, envolvendo assim atividades específicas de avaliação. É uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e de seu potencial de desenvolvimento futuro. Toda avaliação é um processo para estimular ou julgar o valor, a excelência, as qualidades de alguma pessoa. A avaliação de indivíduos que desempenham papéis dentro de uma organização pode ser feita através de várias abordagens que recebem denominações, como avaliação do desempenho, avaliação do mérito, avaliação dos empregados, relatórios de progresso, avaliação de eficiência funcional, etc. A avaliação é um conceito dinâmico, pois os empregados são sempre avaliados, seja formal ou informalmente, com certa continuidade nas organizações. É um meio no qual se pode localizar problemas de supervisão de pessoal, de integração do empregado à organização ou ao cargo que ele ocupa, de dissonâncias, de desaproveitamento de empregados com potencial mais elevado do que aquele que é exigido pelo cargo, de motivação, etc. Esta avaliação tem servido de base à política de promoção das organizações. O processo é efetuado periodicamente, normalmente com caráter anual, e consiste na análise objetiva do comportamento do avaliado no seu trabalho, e posterior comunicação do resultado. Tradicionalmente compete aos superiores avaliarem os seus subordinados, estando à avaliação sujeita a correções posteriores para que os resultados finais sejam compatíveis com a política de promoções. Para que uma organização efetive a avaliação de desempenho como estratégia de desenvolvimento de pessoal, é necessário que seja feito, preliminarmente, o diagnóstico situacional da organização, ou seja, devem ser conhecidas a filosofia da organização, a dinâmica organizacional e as características dos recursos.