trab tec da informacao

14813 palavras 60 páginas
TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO
MATERIAL ON-LINE

PROFª LILLIAN CHERRINE
PROFº GILDO LEONEL
FACSUM E FJF

Índice
A IMPORTÂNCIA DO SI PARA OS ADMINISTRADORES
1.1 – Como os sistemas de informação afetará a carreira do administrador
1.2- Os SI’s e o ambiente contemporâneo de negócios
5
1.3 – O sistema empresarial e seus subsistemas 7
1.4 – O que é um sistema de informação? 8
1.5 - Subsistemas 10
1.6 – Outros Conceitos 11
1.7 – Estruturação sistêmica da organização 11
1.8 – Dimensões dos sistemas de informação 12
1.9 - Características dos Sistemas de Informação
13
FUNDAMENTOS DO USO DE TI
2.1 – Plataforma digital móvel emergente:
16
2.2 – Computação em nuvem:
16
2.3 – Sistemas de gerenciamento de banco de dados: 17
2.3.4 - Tipos de Bancos de Dados: 20
2.3.5 - Benefícios do Gerenciamento de Bancos de Dados: 26
2.4 - Linguagens de Quarta Geração
27
2.5 – Redes: LAN e WAN 28
2.7 – WEB 2.0 40
OS NOVOS USOS DA TI NAS ORGANIZAÇÕES
3.1 – Tomada de decisão e sistemas de informação 42
3.2 – Classificação de Sistemas
43
3.3 – Internet x Intranet x Extranet 48
3.4 – Negócios pela internet: E-commerce e E-Business
49
3.5 – ERP - Enterprise resource planning. 52
3.6 – CRM – Customer Relationship Management
54
3.7 – Sistemas de apoio ao executivo (SAEs) 56
3.8 – Qualidade e segurança da informação 57
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 60

4

APRESENTAÇÃO
Este curso tem como objetivo apresentar as diversas atividades que envolvem a gestão na área de Tecnologia da Informação. Para isso, mostraremos que o gestor de TI deve ter uma visão adequada da empresa, alinhando os aspectos técnicos aos objetivos organizacionais e aos negócios. O conteúdo deste material tem por finalidade mostrar a visão profunda de como as empresas atuais usam a tecnologia da informação e os sistemas para atingir objetivos corporativos. Os sistemas de informação são uma das principais ferramentas disponíveis para que gestores atinjam metas corporativas como excelência operacional, desenvolvimento

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