trab tec da informacao

Páginas: 60 (14813 palavras) Publicado: 20 de agosto de 2015
TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO
MATERIAL ON-LINE


PROFª LILLIAN CHERRINE
PROFº GILDO LEONEL
FACSUM E FJF

Índice
A IMPORTÂNCIA DO SI PARA OS ADMINISTRADORES
1.1 – Como os sistemas de informação afetará a carreira do administrador
1.2- Os SI’s e o ambiente contemporâneo de negócios
5
1.3 – O sistema empresarial e seus subsistemas 7
1.4 – O que é um sistema de informação? 8
1.5 - Subsistemas 10
1.6– Outros Conceitos 11
1.7 – Estruturação sistêmica da organização 11
1.8 – Dimensões dos sistemas de informação 12
1.9 - Características dos Sistemas de Informação
13
FUNDAMENTOS DO USO DE TI
2.1 – Plataforma digital móvel emergente:
16
2.2 – Computação em nuvem:
16
2.3 – Sistemas de gerenciamento de banco de dados: 17
2.3.4 - Tipos de Bancos de Dados: 20
2.3.5 - Benefícios doGerenciamento de Bancos de Dados: 26
2.4 - Linguagens de Quarta Geração
27
2.5 – Redes: LAN e WAN 28
2.7 – WEB 2.0 40
OS NOVOS USOS DA TI NAS ORGANIZAÇÕES
3.1 – Tomada de decisão e sistemas de informação 42
3.2 – Classificação de Sistemas
43
3.3 – Internet x Intranet x Extranet 48
3.4 – Negócios pela internet: E-commerce e E-Business
49
3.5 – ERP - Enterprise resource planning. 52
3.6 – CRM –Customer Relationship Management
54
3.7 – Sistemas de apoio ao executivo (SAEs) 56
3.8 – Qualidade e segurança da informação 57
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 60

4

APRESENTAÇÃO
Este curso tem como objetivo apresentar as diversas atividades que
envolvem a gestão na área de Tecnologia da Informação. Para isso,
mostraremos que o gestor de TI deve ter uma visão adequada da empresa, alinhando osaspectos técnicos aos objetivos organizacionais e
aos negócios.
O conteúdo deste material tem por finalidade mostrar a visão profunda de como as empresas atuais usam a tecnologia da informação e
os sistemas para atingir objetivos corporativos. Os sistemas de informação são uma das principais ferramentas disponíveis para que gestores
atinjam metas corporativas como excelência operacional,desenvolvimento de novos produtos e serviços, melhor tomada de decisão e
conquista de vantagem competitiva.
As organizações e seus empregadores normalmente procuram
candidatos que saibam usar sistemas e tecnologias da informação para
trazer resultados concretos à empresa.
No decorrer do curso, serão apresentados conceitos essenciais para
desenvolver uma visão ampla e integrada da área de TI e dosnegócios.
Além dos aspectos técnicos como tipos de redes, modelagem de
banco de dados, sistemas de segurança e dos diversos sistemas de informação como Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship
Management (CRM), destacando-se, sobretudo as habilidades gerenciais necessárias para que você se familiarize com as diversas situações
da área.

ATENÇÃO: Este material é uma livre adaptação daBibliografia do
curso, apresentada somente como guia de estudos. O original deve ser
consultado sempre pelo aluno.

UNIDADE
A IMPORTÂNCIA DO SI PARA OS
ADMINISTRADORES

1

As empresas estão em busca de candidatos com ampla gama de habilidades para
solucionar problemas – capacidade de ler, escrever, interpretar e apresentar ideias –
assim como habilidades técnicas para tarefas específicas.Independente dos seus objetivos ou de sua futura ocupação na área administrativa, as tecnologias e os sistemas
de informação terão papel cada vez mais determinante no seu dia a dia profissional e
na sua carreira. Suas oportunidades de emprego e sua remuneração dependerão, em
parte, de sua capacidade em ajudar as empresas a usar os sistemas de informação na
consecução de seus objetivos.

1.1 – Como ossistemas de informação afetará a carreira do
administrador

As competências de carreiras empresariais como administração, contabilidade, finanças, marketing, gestão de operações e recursos humanos e sistemas de informação
incluem a compreensão de como os sistemas de informação ajudam as empresas a
atingir os objetivos organizacionais mais importantes; a noção do papel central dos
bancos de dados;...
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