Tomada de decisão

|Curso:Logística |
|Disciplina: Administração I |Tutor(a): Beatriz Consuelo Mello |
|Aluno(a):Marcio Henrique Bell |
|RA: 1066281 |Data de entrega: 09 / 04 / 2011 |
|Unidade: 8 e 9 |Atividade ( X ) Interatividade ( ) |Nota: |

Processo de tomada de decisão.

A tomada de decisão está diretamente ligada aos problemas que nos deparamos, seja na vida pessoal ou na vida profissional. Isso quer dizer que para cada problema encontrado, é necessário que tomemos uma decisão com o objetivo de resolvê-lo.
Os problemas podem ser identificados com uma análise do atual cenário e do cenário ideal. Se houver divergência, temos um problema. Simon (1970) diz que todo problema administrativo equivale a um processo de tomada de decisão. Conforme Chiavenato (1997), para uma correta tomada de decisão, o administrador deve seguir algumas etapas :
1. Percepção da situação que abrange algum problema;
2. Diagnóstico e definição do problema;
3. Definição dos objetivos;
4. Busca de alternativas de solução ou de cursos de ação;
5. Escolha da alternativa mais apropriada ao alcance dos objetivos;
6. Avaliação e comparação dessas alternativas;
7. Implementação da alternativa escolhida
Fatores externos, como por exemplo a pressão, podem impactar no seguimento das etapas, porém é importante destacar que cada etapa influencia diretamente a outra (Chiavenato, 1997)
Diante de um problema, alguns administradores podem tomar decisões precipitadas e incoerentes com os objetivos da