Tomada de decisao
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A INFLUÊNCIA DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES JOVENS NOS MERCADOS DE CERVEJA E REFRIGERANTES Autor: Bruno Feliciano Correa e Silva; Denis David Lu Yang; Eduardo Lopes Costa Orientador: Nelson Destro Fragoso RESUMO As diferentes estratégias abordadas pelas empresas nos mercados de refrigerantes e cervejas têm por objetivo atingir seus respectivos públicos alvos, propiciando um aumento de suas vendas. As diferentes formas de abordar o composto de marketing também influenciam a geração de valor percebida pelo cliente. Entretanto, o publico jovem, sofre diversa influencias de propagandas, família e de amigos, e essa percepção de valor pode sofrer constantes mudanças. Comparando esses dois segmentos de mercado, pode-se analisar as similaridades e as diferenças, inclusive entre os gêneros (masculino e feminino). Entretanto deve-se atentar que as similaridades devem ser mínimas, pois o mercado de refrigerante é liberado para todas as idades, porem o mercado de cervejas é proibido para menores de 18 anos. Para analise dessas informações será aplicado um questionário, aos estudantes de primeiros e segundos semestres, nos cursos de administração de empresas e administração com ênfase em comercio exterior, da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Palavras-chave: comportamento do consumidor jovem, composto de marketing, estratégias de marketing, mercado de cervejas e de refrigerantes. INTRODUÇÃO Atualmente as tecnologias necessárias para o desenvolvimento e produção de mercadorias estão acessíveis a quase todos os setores industriais, sendo que as decisões dos consumidores passam a estar baseadas mais nas mensagens de benefícios que as marcas conseguem transmitir do que nas características técnicas dos produtos. (MARTINS, 1997). Nos mercados de cervejas e refrigerantes a concorrência é muito acirrada, pois existe uma quantidade muito grande de produtos, adotando diferentes estratégias para atingir o seu respectivo publico alvo;