The coca cola company

Parte I – Embasamento administrativo

1) Conforme o estudo de caso, informe qual abordagem da teoria da Administração II utilizada e aponte as características que definem esta abordagem. A abordagem utilizada no estudo de caso foi a Neoclássica. Pode-se perceber pela maneira que o australiano Douglas N. Daft que estava na Coca há três décadas, administrou a empresa. Baseado no texto as características que a definem são: Centralização versus centralização: “ele havia descentralizado as funções operacionais de marketing em todo o mundo para dar mais autoridades ao administradores locais” Ênfase na prática da administração: “cortou custos dramaticamente, eliminando 6 (seis) mil empregos, dispensou a agência de propaganda interna que tinha administrado a conta da marca durante a década de 1990” Ênfase nos princípios gerais da administração: “ redirecionou o foco anterior de venda de produtos licenciados em lojas de varejo para o espaço cibernético, nomeou um comando secundário” Reafirmação relativa dos postulados: “Ele também admitiu publicamente que a coca cola não conseguiria atingir as metas de crescimento econômico e reconheceu erros das administrações passadas” Ênfase nos objetivos e resultados: “Com a grande experiência em vender coca no exterior – onde a maior parte do crescimento futuro sem dúvida será realizado, Daft está na posição perfeita para restaurar a glória da empresa” Ecletismo da teoria clássica: “ como havia subido gradativamente, Daft sentia que sabia exatamente o que precisava ser feito, e imediatamente se propôs a fazer”, ou seja ele estudou o cenário da coca antes de tomar suas decisões.

2) Com base no estudo de caso, qual a abordagem moderna da Teoria da Administração II pode ser aplicada Justifique sua resposta. Tendo como base a parte do estudo de caso que afirma que a coca cola teve nódoas em sua imagem