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1.0 INTRODUÇÃO

No nosso dia a dia estamos rodeados de problemas que começam ao levantarmos que exigem decisões. Algumas decisões são relativamente fáceis de resolver , mas muitos apresentam uma complexidade crescente com conseqüências ao longo de nossas vidas.
Um problema simples seria por exemplo: Devo parar de fumar? Devo trocar de carro? Devo me cuidar na comida?
Um problema menos simples seria por exemplo: Devo comprar ou alugar o próximo carro?. Devo investir na compra de um terreno ou num apartamento?
Um problema mais complexo poderia ser: Como o governo brasileiro pode terminar com a corrupção e o analfabetismo?
Nos três problemas enumerados nota-se que o problema mais simples refere-se a questões mais sociais e psicológicas. No problema intermediário as questões são econômicas e nos problemas mais complexos as questões são econômicos, políticos e humanísticos.
O que a Engenharia Econômica pode contribuir para resolver estes problemas?
Quer nos parecer que os problemas mais simples são facilmente resolvidos por qualquer pessoa sem necessidade de técnicas analíticas para auxiliar sua resolução.
Os problemas mais complexos são um misto de problemas com pessoas, de economia e decisões políticas. Não é de se esperar que a análise na engenharia econômica preste grande auxilio na resolução de problemas complexos. É na solução dos problemas intermediários onde os aspectos econômicos dominam o problema. O processo de tomada de decisão deve ser sempre racional sendo um processo complexo que envolve vários elementos:

2.0 A TOMADA DE DECISÃO
O processo de tomada de decisão deve ser sempre racional sendo um processo complexo que envolve vários elementos:
- Reconhecimento de um problema
- Definição do objetivo
- Coleta de dados relevantes
- Identificação de alternativas viáveis
- Escolha do critério de julgamento da melhor alternativa
- Construção de inter-relações entre o objetivo, as alternativas, os dados e o critério
- Predição