Teoria Geral da ADM

Páginas: 8 (1984 palavras) Publicado: 19 de outubro de 2014
MOTIVAÇÃO
Daniel Godri faz uma abordagem impactante, do ponto de vista motivacional, analisando a apresentação, foi possível entender como algumas pessoas são promovidas, apesar de muitas não ter tantas qualificações, se destacam por seu otimismo e motivação, pessoas com essas características realmente são incríveis, conseguem contagiar o ambiente onde estão.
Define-se motivação como umimpulso, um sentimento que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos, e é um termo oriundo do latim. Motivação é o que faz com que os indivíduos dêem o melhor de si, façam o possível para conquistar o que almejam
Ao comprar a atitude do gato e do cachorro no vídeo, fica claro que gato é muita mais inteligente que o cachorro, porém o cachorro se sente mais motivado, essa motivação égratuita, faz parte do seu perfil, colocamos abaixo uma pequena descrição do perfil de cada um.
O gato é muito mais inteligente que o cachorro, só que é preguiçoso, ele demora muito tempo para acordar, se espreguiça, é lento, sabe de tudo o que está se passando, mas não participa, ele é um ser independente, só que até demais, não vibra com a chegada do dono, tem uma atitude introspectiva, não defende acasa em que mora, é esperto, mas foge quando percebe o perigo, não o enfrenta.
O cachorro é o primeiro a te receber, ama o dono incondicionalmente, vibra quando ele chega, defende, dá a própria vida, nunca cansa, sua motivação é extraordinária, o cachorro recebe bem não importa como a pessoa esteja, bem ou mal vestida, independentemente do humor.
É capaz de conhecer seu dono de longe, o gatoguarda rancor, o cachorro não, ele tem uma capacidade fantástica de perdoar, por mais que o dono expulse e brigue com o cachorro ele sempre encontra um jeito de conquistar-lo novamente, além disso, se for bem treinado, o cão aprende rapidamente e se orgulha quando faz a coisa certa.
No nosso dia a dia podemos observar muitos gatos corporativos, pessoas inteligentes, porém sem entusiasmo, otimismoe iniciativa, o gato é um animal maravilhoso, mas o seu comportamento não é o ideal para um funcionário eficiente, uma empresa não pode admitir pessoas que chegam atrasadas, cada dia em um horário, lentas e sonolentas, preocupadas somente com elas mesmas.

Precisamos de mais funcionário cachorro, aquele que defende a sua empresa a qualquer custo, mesmo que alguém fale mal dela, ele vai procurarresolver o problema do seu cliente, vai lutar para reverter qualquer situação negativa e zelar pela imagem da empresa, conhece bem cada um de seus clientes.


HABILIDADES GERENCIAIS

De acordo com a leitura do PLT, podemos exemplificar para o Sr. Bread as “Oito Habilidades Gerenciais” para melhorar seu relacionamento na padaria.
Relacionamento com colega – estabelecer e manter relaçõesformais e informais, para atender seus próprios objetivos e servir a interesse recíproco, alem de construir uma rede de contatos.
Liderança – cabe ao líder orientar, treinar e motivar seus colaboradores a fim de atender as necessidades de cada um.
Resolução de conflitos – habilidade fundamental para um gestor, as relações humanas é construídas em meio a conflitos, é necessário alguém que possagerenciar estas situações.
Processamento de informações – expressar eficazmente suas idéias e falar oficialmente como representante da empresa.
Tomar decisões em condições de ambigüidade – em situações imprevistas, diagnosticar e decidir o melhor caminho.
Alocação de recursos – os recursos deverão ser utilizados para atender as necessidades, cabe ao gestor definir qual atividade tem prioridade.Empreendedor – apoiar e incentivar ações empreendedoras, a fim de encontrar soluções para possíveis problemas.
Introspecção – capacidade de reflexão e auto-análise, entender o impacto que sua decisão terá para organização.

GESTÃO DA QUALIDADE
Uma organização que se propõe a implementar uma política de gestão voltada para a "qualidade total" tem consciência de que a sua trajetória deve ser...
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