teoria geral da adm

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS
CENTRO DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: Administração de Informações Gerenciais

RELATÓRIO FINAL – Situação Problema Nº 01

Grupo: 05 Turma: 03 Data: 20/03/14
Higor
Coordenador
14085732
Yago
Membro

Gustavo
Membro
14145700
Lucas M.
Membro

Lucas André
Membro

Leonardo
Membro

PROBLEMAS :
Os problemas principais destacados pelo grupo foram: o atraso dos pratos pedido pelos clientes causando irritação sobre estes, perda do alimento devido a data de validade sofrendo prejuízos , o descontrole do fluxo de caixa e o descontrole do estoque.

CONCEITOS RELEVANTES
Para Laudon e Laudon um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações.
Com essa teoria, a empresa ficará mais organizada, com os processos definidos e principalmente com um maior controle sobre o fluxo de caixa, estoque, rapidez na elaboração dos pratos e melhor atendimento aos clientes.

O treinamento tem que estar ligado ao ciclo de vida da organização de nada adianta efetuar todas as etapas do treinamento se este não está sincronizado com a fase que a empresa se encontra no seu ciclo de vida.

SOLUÇÕES
As soluções necessárias para o sucesso do restaurante dependem de um treinamento especifico para cada funcionário ,resolvendo o controle de caixa e estoque, um maior conhecimento do proprietário sobre como gerir a empresa para não carretar prejuízos e construir uma divisão coerente do trabalho para cada funcionário aplicando mais obrigações sobre estes , solucionado então o problema de atraso dos pedidos dos clientes.

Argumentação e implicações éticas
Percebemos então que um gerenciamento eficaz depende exclusivamente