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Teoria da Contingência
Origens
O que é Contingência
 Incerteza, eventualidade. Algo que pode ocorrer ou não a depender das circunstâncias.
 nome: evento ou situação que pode ocorrer no futuro, especialmente algo que pode causar problemas: plano de contingência (= a um plano feito para de forma a resolver um problema que pode acontecer)
 adjetivo: dependente de algo que é incerto ou que acontecerá no futuro; grupo

Teoria da Contingência
Origens
 A TC enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa
 Existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas utilizadas para o alcance eficaz dos objetivos organizacionais  Variáveis ambientais são variáveis independentes e as técnicas administrativas são variáveis dependentes
 Contudo, não existe uma causalidade direta entre as variáveis, mas sim uma relação funcional
“se-então”

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Origens
1. Pesquisa de Chandler: estratégia e estrutura
Processo histórico
 Acumulação de Recursos
 Racionalização do uso dos recursos
 Continuação do crescimento (P&D)
 Racionalização do uso dos recursos em expansão

Resultado: a estratégia define a estrutura organizacional – diferentes ambientes leva as empresas a adotar novas estratégias e as novas estratégias exigem diferentes estruturas organizacionais.

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Origens
2. Pesquisa de Burns e Stalker - Organização
Características

Sistemas Mecânicos

Sistemas Orgânicos

Estrutura Org.

Burocrática, permanente, rígida e definitiva

Flexível, mutável, adaptativa e transitória

Autoridade

Baseada na hierarquia e no comando Baseada no conhecimento e na consulta

Desenho de cargos tarefas

Definitivo – cargos estáveis e definidos – especialistas

Provisório – cargos mutáveis e indefinidos

Processo decisório Centralizado na cúpula da organização Decisões descentralizadas ad hoc

Comunicação

Quase sempre vertical

Quase sempre horizontal

Confiabilidade em: Regras e