tecnicas de vendas

3889 palavras 16 páginas

TÉCNICASDE VENDAS
Afunçãodo vendedor
Afunçãodeum Vendedoréa divulgaçãoea venda dos produtos(ou serviços)de uma empresajunto a umuniversoespecífico de Clientes (consumidoresou
Revendedores)dessesprodutos.
Odesenvolvimentodotrabalhoincluia pesquisa,localizaçãoeocontratocom esses“Clientespotenciais”paraa compraeuso (ou revenda) dos produtos oferecidos. Arealizaçãoda venda propriamentedita(obtenção de pedidos) éa facetamais importante ecaracterística da funçãodo Vendedor.Noentanto, existem muitos aspectosrelevantesquedevem serconsideradosecolocadosem ação, paraque ela setornemaisefetiva.
Objetivos de Um VendedorProfissional
OresultadodotrabalhodoVendedornão podeseruma simples alternativa:
Vendeuou Nãovendeu. Acada visita oVendedordeveperseguiros seguintes objetivos: 1 – Efetuar vendas (obterPedidos)
É a principalpreocupaçãodo VendedorProfissional.
2 – Levar(novas) informações – novosfabricantes, comprodutos e promoções. Se ocorrerde,em determinada visita,nãoobternenhumpedido,oVendedor deverápelomenos secertificar deque,comoconseqüência de cada novocontato, oClienteconheceecompreendemelhorsua empresaetodososseus produtos e serviços. 3 – obter(novas) informações
Parapoderplanejarnovas visitas quepropiciem obterpedidos, o Vendedordeverá também secertificarde quedeveconhecermelhoroClienteetodasas suas necessidades, assimcomoa atuaçãoda concorrência juntoa ele.
Também conhecertodasas vantagens ea política dos fabricantesligado aoramo de atividadedos Clientes.Sequiserfazercriticas esugestõesdiretamente juntoa algum fabricantedeste Portal emrelaçãoà concorrência. Cliqueaqui.
1
4 – Melhoraro ambiente de relacionamento entrea sua empresaseo
Cliente
Precisa também se certificarde que, a cada nova visita, o Cliente aceita melhore apreciamaisa sua empresa, seus produtoseserviçoseopróprioVendedor.
Essesquatroobjetivosdevem seratingidos em conjunto.Umnãoexclui o outro.
Mesmoquando oVendedorobtém o Pedido (objetivo primeirode sua função) ele

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