Tecnicas de negociação

TRABALHO Nº1 SOBRE TÉCNICA DE NEGOCIAÇÃO
UMA REFLEXÃO SOBRE ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO
1. Porque estudiosos da administração voltaram-se para os detalhes da organização para tentar entende-la como um sistema total?
Porque os estudiosos da época ignoravam o relacionamento entre a empresa e o seu ambiente externo. Eles viam a empresa somente do portão pra dentro, não se preocupavam com o que acontecia fora da empresa.

2. O que é um sistema ? Exemplifique numa empresa?
É um conjunto de unidades reciprocamentes relacionadas, que tenham um proposito especifico (objetivo) e pode afetar as demais partes. Ex: Em uma empresa de comunicação visual o sistema começa na vendas com os vendedores, passando para a recepção onde é emitida a ordem de serviço para a criação, montagem e impressão que passa para o acabamento e finalizado no financeiro onde é feito o recebimento do serviço. Cada etapa depende da outra para ser finalizada.

3. Porque a teoria de Bertalanffy (TGS), trazia uma visão holística de todo sistema organizacional? E porque, também, faziam parte do sistema aberto?
Porque essa teoria enfatizava os processos e também forneceu um meio para se interpretar as organizações sendo compreendidas como um sistema aberto. E fazia parte de um sistema aberto porque essa teoria se preocupava com o sistema com todo ambiente no sistema organizacional.

4. Como o cientista da administração detalha o sistema total?
• São elementos importantes, mas que estão fora do controle do administrador (ambiente);
• Suas atividades internas (componentes);
• Informações, recursos humanos e financeiros disponíveis (recursos)

5. Qual a diferença entre pensamento analítico e pensamento sistêmico?
• Analítico: enfoca as partes de uma área de estudo,
• Sistemico: da ênfase ao enfoque holístico, considerando o ambientes, a interdependência das partes e o inter-relacionamento existentes.

6. Porque partindo da TGS podemos , também, utiliza-la no estudo da negociação?
A