tecnicas de negociacao

1. Com base nas leituras realizadas no Passo 1 e no que foi estudado em sala de aula, qual seria a melhor definição para processo de negociação como sistema?
A negociação ideal, do ponto de vista sistêmico, poder ser definida como o
Processo que envolve duas ou mais partes, baseada na comunicação bilateral, iniciada a partir de interesses comuns, sejam afinidades ou conflitos, utilizando a informação, o tempo e o poder na busca pelo acordo, por meio de relações duradouras que irão satisfazer as necessidades de todos os envolvidos.

2. Qual é a importância da comunicação na negociação?

Desde o início dos tempos a comunicação tem sido um meio de instrução, integração e desenvolvimento entre as pessoas independentemente das atividades desempenhadas. Com o advento da tecnologia surgem novas formas de administrar e de se comunicar e as organizações exigem cada vez mais novas habilidades e competências dos profissionais, porém, a forma como nos comunicamos continua sendo a ferramenta Inter relacional mais importante em um processo de expansão e negociação das organizações em todo o mundo.
No mundo globalizado e competitivo em que vivemos a sociedade atual demanda que o profissional atue cada vez mais em equipe e transmita segurança e confiabilidade no desenvolvimento de suas negociações.
Negociar faz parte do convívio humano desde os primórdios. Sempre estivemos em tempos de negociação, é algo que fizemos,fazemos e faremos milhares de vezes, e talvez por isso não nos apercebamos de todas as dificuldades envoltas. Pode-se afirmar que para iniciarmos uma negociação primeiramente, se faz necessário verbalizar o interesse em realizar um acordo, e isso só pode acontecer com o uso da comunicação. Assim, o cuidado em compreender os objetivos do outro; bem como deixar claro o nosso, é fundamental.
Assim conclui-se que se melhorarmos nossa comunicação, automaticamente desenvolveremos nossa capacidade de negociação. Os bons negociadores geralmente são bons