tcc logistica reversa

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Capitulo I
1.0 Logística e sua importância
O foco das organizações nacionais e internacionais está voltado ao sistema logístico, por ser considerada a última fronteira ainda não explorada para redução de custos de quaisquer produtos. Existem várias definições para logística e uma das mais resumidas diz que, “a logística é a rede de facilidades montada para movimentar matérias e/ou produtos acabados”. Outra definição interessante mais abrangente diz o seguinte: Trata-se do processo de planejamento, implementação e controle do fluxo e armazenagem de matérias prima, inventário em processo, produtos acabados e informações correlatadas do ponto de origem ao ponto de consumo em conformidade com os requisitos do cliente. Investir em logística é uma estratégia na qual, as empresas de transportes brasileiras, estão apostando para redução de custos e investimentos sustentáveis, como meio de se promover/precaver com seus clientes e legislações. Em outras partes do mundo como os Estados Unidos, países da Europa e alguns países da Ásia, a logística já se encontra num processo bastante avançado. Afinal de contas, temos que considerar o seguinte: quem vai providenciar a entrega dos produtos vendidos na era do e-commerce? Somente operadores logísticos bem estruturados serão capazes de vencer este desafio tanto em se falando de entregas locais como internacionais.

1.1 Logísticas Reversas
Com o crescente volume de negócios em escalas mundial e a imensa quantidade de produtos transportados diariamente, aumenta também a quantidade de lixo gerando e de matérias que precisam ser mandados de volta à sua origem. Esse tráfego de produtos no sentido contrário da cadeia de produção normal (dos clientes em direção as indústria) precisa ser tratado adequadamente, para evitar trabalho e custos extras. A logística reversa é a área responsável por este fluxo reverso de produtos, seja qual for o motivo: reciclagem reusa devoluções e etc. A importância deste processo reside em dois

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