Slides An Lise De Mercado

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

ANÁLISE DE MERCADO

CARLOS RAIMUNDO ALENCAR
CLAUDIA DE ALMEIDA LACERDA
FERNANDA SOUZA DE OLIVEIRA COSTA

Riachão do Jacuípe
2014

TRABALHO APRESENTADO COMO REQUISITO ÀS
DISCIPLINAS DO 1° SEMESTRE DO CURSO DE
ADMINISTRAÇÃO

ANÁLISE DE MERCADO DO
SUPERMERCADO HARMONIA

INTRODUÇÃO
 Para elaboração deste trabalho foi feito uma análise de mercado da empresa Supermercado Harmonia , identificando os produtos por ele comercializados, analisando o perfil dos clientes, comportamento do consumidor , concorrentes e o ambiente de negócios em que a empresa atua.

MICROECONOMIA
E MACROECONOMIA
Identificação do Mercado e os produtos por ele comercializados
O Supermercado Harmonia é uma empresa que atua no ramo do comércio varejista, com um sistema de autosserviço que oferece grande variedade de produtos. Na loja é possível encontrar produtos alimentícios , perecíveis congelados e resfriados, perecíveis lácteos, de higiene, saúde e beleza, limpeza, bebidas e sucos, produtos de bazar, papelaria, utilidades domésticas diversas, hortifrúti, padaria, açougue e etc.

Identificação do Perfil do
Cliente

SEXO, GRAU DE ESCOLARIDADE E
ESTADO CIVIL

Comportamento do
Consumidor
O cliente do Supermercado Harmonia tem um perfil diferenciado quanto a fidelização , o que demonstra um relacionamento duradouro entre o cliente e o Supermercado.
A maioria dos clientes visita o supermercado de 2 a 3 vezes por semana, onde leva um tempo médio de 20 a 30 minutos fazendo as compras, gastam de R$ 20,00 a R$ 30,00 em cada visita ao supermercado, o pagamento é realizado através de crediário que é a forma de pagamento mais utilizada pelos clientes, porém são oferecidas outras formas de pagamento dinheiro, cartão de credito e débito e cartão alimentação. Variáveis que atraem o consumidor ao Supermercado

Concorrentes
Analisando a Avenida onde o Supermercado
Harmonia está inserido em um raio de 300m, é verificada a existência de