Sistemas integrados de gestão

Com base no artigo acima, responda com suas palavras e baseado no nosso material didático as questões abaixo:

1- Diante de todos os conceitos que discutimos envolvidos por trás de um Sistema ERP e sua implantação, quais os principais pontos que devem ser observados na aquisição de um ERP? Que pontos você considera importantes que foram utilizados pela empresa apresentada no estudo de caso? (3,0 pontos)

Resposta:

De acordo com o material do curso, os pontos a serem observados na aquisição de um ERP são:
• O ERP ajudará a melhorarmos a satisfação do cliente?
• O ERP nos ajudará a aumentar nossa fatia no mercado?
• O ERP nos ajudará a diminuir nossos custos?
• O ERP nos ajudará a aumentar nossas receitas?
• O ERP nos ajudará a diminuir nossos investimentos em estoques?
• O ERP nos ajudará a melhorar nossos prazos de entrega?
• O ERP nos ajudará a aperfeiçoar nossa cadeia de suprimentos?
• O ERP nos ajudará a nos mantermos competitivos frente aos concorrentes?
• Nós definiremos as responsabilidades claramente para estas melhorias de desempenho empresarial?
• Quais são os indicadores de melhoria de desempenho nas áreas tática e estratégica?

2- Para você este estudo de caso se enquadra em uma implantação de sucesso? Cite dois motivos que justifiquem a sua resposta. (4,0 pontos)

Resposta:
Apesar de o orçamento ter sido ultrapassado em aproximadamente 50% do previsto, a implantação foi um sucesso, pois, conforme a empresa, os custos de operação diminuíram e aumentou a agilidade na execução dos processos da mesma.

3- Analise o estudo de caso e apresente os pontos que mais chamaram a sua atenção. Critique os pontos levantados. (3,0 pontos)

Resposta:
A empresa faz os investimentos de acordo com a sensibilidade do coordenador de TI, isto gera gastos excessivos com a compra de equipamentos e