Sistemas ERP

DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS ERP COM REFERÊNCIA EM QUALIDADE

Francielle Aparecida Rosa

Resumo
A tecnologia ERP, tem como objetivo o gerenciamento dos negócios de uma empresa, utilizando recursos de automação e de informatização. Os avanços tecnológicos e a globalização fazem com que, a procura por estas soluções aumentem, a fim de que esses recursos atendam as necessidades empresariais com a aquisição de pacotes de softwares. Para garantir um bom produto final, ao desenvolver um sistema ERP dentro do padrão que a empresa procura, é indispensável que a mesma verifique as funcionalidades que serão utilizadas, os modelos padrões, os procedimentos e técnicas a serem utilizadas para implementar o Sistema.
Palavras-chave: Qualidade; Sistemas ERP; CMMI.

QUALITY SYSTEMS DEVELOPMENT IN ERP
Abstract
The technology ERP, aims to manage the affairs of a company, using automation capabilities and informatization. The Technological advances and globalization mean that the demand for these solutions increases, so that these resources meet business needs through the acquisition of software packages. To ensure a good final product, to develop an ERP system within the standard that the company is seeking, it is essential to verify that the same functionality to be used, the models standards, procedures and techniques to be used to implement the system.
Keywords: Quality; System ERP; CMMI.

1 INTRODUÇÃO Muitas empresas estão investindo na qualidade de sistemas integrados de gestão, conhecidos por ERP, devido ao avanço da tecnologia ao longo dos anos. “O ERP é definido como um software de negócio que permite à empresa automatizar e integrar a maioria de seus negócios”. (1)
O desenvolvimento de sistemas ERP consiste na utilização de modelos, técnicas e ferramentas que possam garantir a qualidade do software que será implementado na empresa.
Para que o produto atenda a demanda e necessidades de seus usuários, deve haver um conjunto de características compondo a