Sistemas de informação

Fundamentos de Sistemas de Informação

fevereiro/2004

O QUE É UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO?

Sistemas de Informação

• Conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informação com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em empresas e outras organizações. James A. O’Brien

Sistemas de Informação Baseados em Computador

Os Sistemas de Informação vistos de uma Perspectiva de Negócios

• Para entender sistemas de informação deve-se entender os problemas para os quais eles foram projetados, seus elementos arquiteturais e de projeto, e os processos organizacionais que levaram a essas soluções.

• Numa perspectiva gerencial e de negócios, um sistema de informação é uma solução organizacional e administrativa, baseada na Tecnologia da Informação, para desafios e problemas criados num ambiente de negócios.

Os Sistemas de Informação vistos de uma Perspectiva de Negócios
Organização (processos)

Organização - Introdução

• Sistemas de Informação são parte da organização • Elementos-chave de uma organização: – pessoas, – estrutura, – procedimentos, – políticas e – cultura.

SI TI (Tecnologia da Informação) Administração (pessoas)

Marcelo Lessmann

Parte 3

Fundamentos de Sistemas de Informação

fevereiro/2004

Organização - Introdução

Organização - Principais Funções Organizacionais
• Vendas e Marketing – vender os produtos e serviços da organização • Fabricação / produção – produzir produtos e serviços

• Uma Organizações formal é composta por diferentes níveis e especialidades – sua estrutura revela uma clara divisão do trabalho - os níveis mais altos envolvem trabalhos gerenciais, profissionais e técnicos e os níveis mais baixos envolvem trabalhos operacionais – especialistas são contratados e treinados para diferentes funções
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Organização - Principais Funções Organizacionais
• Finanças –