shopper marketing a evolução do trade marketing

Shopper Marketing
A evolução do trade marketing

Julianne Marnatti Pauperio
Fernanda Aguiar
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Processos Gerenciais (EMD280) – Pesquisa documental
19/09/13

RESUMO

Entendemos que o Shopper Marketing é uma evolução do Trade Marketing. Que surgiu a partir da necessidade dos profissionais atuantes no setor de Promoção e Vendas identificarem e compreenderem o que e como as pessoas pensam e agem na hora da compra, com o objetivo de aumentar as vendas no varejo de suas próprias marcas e ainda proporcionar uma experiência de compra mais agradável para o cliente. Palavras-chave: Shopper. Shopper Marketing. Consumidor.

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho tem a finalidade apresentar o conceito de shopper marketing, seus objetivos, suas variáveis, onde o shopper começa, e responder a principal pergunta; Qual é a diferença entre shopper e consumidor.

2 CONCEITO

Shopper marketing é uma tendência de mercado, principalmente dentro do varejo. Ou seja é o desenvolvimento de estímulos de marketing, baseados em um profundo entendimento a respeito do comportamento do shopper, designados para construir força de marca e a influenciar o momento da compra. Por meio do entendimento sobre a dinâmica de compra, a indústria e o varejo podem passar de reativo para ativo, mapeando onde estão as intenções de compra, e sabendo direcioná-los.

Para Kotler (2000) shopper marketing é como uma resposta de marketing ao efeito de fragmentação da comunicação tradicional e da crescente escassez de atenção humana.

Para Rafael D. Andrea (2011) o shopper marketing esta surgindo a partir da área de trade marketing, como contra ponto a uma abordagem meramente baseada nos canais de venda e, também, como uma evolução do gerenciamento por categorias.

O shopper surge a partir do momento em que os consumidores entram no ambiente de compras e iniciam a experiência de navegar