SEMIAUTÔNOMOS E MELHORIA CONTÍNUA

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Foz do Iguaçu, PR, Brasil, 09 a 11 de outubro de 2007

A RELAÇÃO ENTRE GRUPOS SEMIAUTÔNOMOS E MELHORIA CONTÍNUA
Rodrigo Valio Dominguez Gonzalez (UFSCAR) [e-mail] Este artigo faz uma análise de como a organização do trabalho baseada nos princípios da escola sócio-técnica sustenta a prática da melhoria contínua. Para tanto, é realizado, além de uma breve revisão bibliográfica envolvendo os elementos hhabilitadores da melhoria contínua e as principais características dos grupos semi-autônomos
(GSA’s), uma pesquisa de campo abragendo estudo de caso e survey em uma empresa que migrou de um sistema de trabalho clássico para uma abordagem sócio-técnica. A pesquisa sugere que os principais elementos responsáveis pela sustentabilidade da melhoria contínua são desenvolvidos de forma mais eficiente na segunda abordagem.
Palavras-chaves: Melhoria Contínua, Escola Sócio-Técnica, Grupo
Semi-Autônomo

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Foz do Iguaçu, PR, Brasil, 09 a 11 de outubro de 2007

1. Introdução
A necessidade da prática da melhoria contínua dentro das organizações a fim de matê-las competitivas no mercado é um assunto bastante consolidado no meio acadêmico. Embora diversas pesquisas atuais tem direcionado seu foco para a inovação radical, a realização de inovações incrementais é uma premissa para a manutenção da