SEBRAE

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Em todo o mundo, o turismo é uma importante fonte de riquezas e emprego. No Brasil há uma oportunidade avistada no ramo de turismo uma vez que surgiram novos nichos que possibilitam uma forte atuação das empresas de Agências de Viagens. Segundo dados de pesquisa encomendada pelo
Ministério do Turismo, até as Classes Sociais de baixa renda (C, D e E), estão preocupadas com o lazer e não deixaram de viajar, fato que apresenta possibilidades e potencial para a implantação de pequenas agências de viagens focadas no público de baixa renda. O turismo para as Classes Sociais (A e B) também está com ótimas perspectivas e continuará em crescimento, portanto, apresenta boas condições para o ingresso de novos empreendedores profissionais. Recomenda-se que comece pequeno, fazendo viagens nacionais. Viagens internacionais, somente quando tiver mais domínio do setor. As atividades das agências de viagens compreendem a oferta, a reserva e a venda de serviços turísticos fornecidos por terceiros tais como: passagens, acomodação/hospedagem, serviços de recepção, transferência e assistência, excursões, viagens e passeios turísticos, marítimos, fluviais e lacustres. Fazer a adequação de tais serviços às necessidades dos turistas é fundamental para os empreendedores que pretendem atuar no segmento turístico. A concorrência é grande, por isso é bom você se diferenciar oferecendo serviços extra como entrega de passagens na casa dos clientes, uma correspondência periódica com as opções de viagens mais atraentes e também ajude o cliente a tirar os documentos necessários. A diversificação nos serviços oferecidos é de grande importância, existem várias modalidades de turismo que podem ser explorados, tais como o turismo rural, ecológico, cultural, para a terceira idade e recepção de executivos e estrangeiros. Um pacote turístico, geralmente, é composto de hospedagem, transporte, alimentação, traslados, serviço de guias, dentre outros. Os pacotes podem

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