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Porque é que a motivação é importante numa empresa?
A motivação é utilizada para impulsionar pessoas ou grupos a atingir objectivos.
Motivar pessoas não é fácil, há uma dificuldade enorme, pois cada um tem pensamentos diferentes, ideias diferentes, gostos diferentes, e por isso devemos encontrar uma pessoa adequada para liderar, pois com pessoas Motivadas a empresa vai conseguir obter resultados positivos, a produtividade irá aumentar, e com isso levará a empresa a obter um grande sucesso.
O que é que motiva as pessoas a trabalhar?
As 10 coisas que mais motivam as pessoas a trabalhar:
1.Desafios e responsabilidade;
2. Flexibilidade (para tomar decisões, inclusive em relação a horários);
3. Ambiente estável de trabalho (rotatividade provoca mais rotatividade);
4. Dinheiro/remuneração;
5. Desenvolvimento pessoal;
6. Reconhecimento;
7. Chefe e colegas que dão apoio;
8. Tarefas motivadoras;
9. Cultura da empresa;
10. Localização.

Distinguir a Teoria X da Teoria Y.
O contraste entre a Teoria X (as pessoas são preguiçosas e evitam a responsabilidade) e a Teoria Y (as pessoas são criativas e independentes) é importante.

Interpretar a pirâmide de necessidades de Maslow.
Maslow define um conjunto de cinco necessidades descritas na pirâmide.
- Necessidades fisiológicas (básicas), tais como a fome, a sede, o sono, o sexo, a excreção, o abrigo;
- Necessidades de segurança, que vão da simples necessidade de sentir-se seguro dentro de uma casa a formas mais elaboradas de segurança como um emprego estável, um plano de saúde ou um seguro de vida;
- Necessidades sociais ou de amor, afecto, afeição e sentimentos tais como os de pertencer a um grupo ou fazer parte de um clube;
- Necessidades de estima, que passam por duas vertentes, o reconhecimento das nossas capacidades pessoais e o reconhecimento dos outros face às nossas capacidades de adaptação às funções que desempenhamos;
- Necessidade de auto-realização, em que o indivíduo procura tornar-se