saúde

http://student.dei.uc.pt/~jpdias/gestao/Stress/ http://www.ipv.pt/millenium/millenium28/18.htm http://www.escolapsicologia.com/6-estrategias-para-combater-o-stress/ http://www4.faac.unesp.br/pesquisa/nos/alegria/stress/sintomas.htm http://www.cm-nisa.pt/site_biblioteca/historialocal/literatura/stresslaboral.pdf

ALGUNS ESTUDOS DE STRESS NO TRABALHO REALIZADOS EM ENFERMEIROS E OUTROS TÉCNICOS DE SAÚDE

O carácter hierárquico, burocrático e especializado da organização hospitalar traduz-se num clima organizacional que tem sido percebido pelos profissionais de saúde como gerador de stress. Esta fonte de stress é geralmente acentuada pela discrepância entre os valores dos profissionais de saúde, centrados nos objetivos da ciência e prática de cuidados médicos e de enfermagem, e os dos administradores dos serviços de saúde, que são de ordem predominantemente política e económica.

Diversos autores têm identificado agentes específicos de stress relacionados com reações adversas ao trabalho em ambiente hospitalar, nomeadamente:

A sobrecarga de trabalho (física e mental);
Insegurança do trabalho e inadequação das capacidades do indivíduo ao trabalho;
Ambiguidade de papéis;
Trabalhar em domínios desconhecidos, servir uma população que vive ansiedade e medo;
Não participação nas decisões ou planeamento;
Responsabilidade por outras pessoas e subaproveitamento das suas capacidades. Muitas vezes, a responsabilidade não é acompanhada da possibilidade de tomar ou influenciar decisões, o que aumenta o stress envolvido;
Recursos inadequados;
Ambições não satisfeitas;
Conflito Interpessoal;
Mudanças tecnológicas;
Desafio profissional pelo facto de sentirem falta de preparação, particularmente no que se refere a habilidades psicológicas e exigências emocionais dos doentes e suas famílias;
Situações inesperadas e urgentes.

Os enfermeiros têm de conviver com as expetativas dos doentes e familiares e também dos colegas e superiores, as quais nem