Resumoo
1.1 - Objetivos gerais:
- Liderança em marketing;
- Alto padrão de qualidade;
- Investimento em propaganda e publicidade;
- Inserção no mercado.
1.2 - Objetivos específicos:
- Redução de custos;
- Aumento da produtividade;
- Aumento da competitividade de mercado;
- Controle das decisões tomadas;
- Monitoramento e pesquisa de mercado;
- Fidelização de clientes.
2 - Estratégia da empresa
A estratégia da empresa estava focada em ser líder de mercado no segmento de computadores, dotados de padrão de qualidade. Para isso, a empresa FC busca reduzir custos sem interferir em sua qualidade, alinhando com suas ações de preços, sendo mais competitiva que a concorrência. Assim, priorizamos manter a estrutura de fábrica pequena, terceirizando produção quando necessário.
Porém para atingir esses objetivos a empresa não poupou às ações em publicidade e propaganda, pois sem elas os clientes não teriam conhecimento da redução de preço dos produtos alinhados as vantagens competitivas da empresa.
Outro ponto relevante durante esse período foi à tentativa de não só vender o produto mais acessível, diminuindo custo e aumentado publicidade, e sim a partir daí, cativar os clientes demonstrando a qualidade de todos os processos visíveis (para o cliente) da empresa. O público alvo da empresa FC busca sim um preço justo, porém hoje uma empresa não se sustenta apenas com essas ações. Estamos em um mundo corporativo de constantes mudanças, onde ações que são válidas hoje podem tornar-se inválidas, ou equivocadas amanhã. Essas mudanças fizeram com que os gestores da empresa FC tivessem como prioridade um investimento constante em pesquisa e desenvolvimento, observando que essas ações são as novas tendências. Todas as estratégias abordadas acima tiveram planejamento, embasamento teórico e controle administrativo, como será demonstrado nos próximos itens.
3 - Controles implantados
Seguindo as regras do