RESUMO MKT

2215 palavras 9 páginas
As três variáveis da negociação
AS TRÊS VARIÁVEIS BÁSICAS
A conjuntura econômica atual exige muita competitividade entre as empresas, não só em termos profissionais, mas também no que diz respeito aos relacionamentos desenvolvidos a partir da interdependência organizacional. Assim, o processo de negociação é fundamental para a manutenção e o equilíbrio competitivos.
Identificando as variáveis básicas
* Conjuntura econômica;
* Competitividade
* Interdependência organizacional.

O estudo do tema negociação deveria passar pelo desenvolvimento de conceitos e de modelos que tenham por objetivo descrever e explicar o processo de negociação de uma maneira mais prática, considerando também suas variáveis básicas. Nesse sentido, este tópico procura caracterizar e identificar as diferentes visões sobre as variáveis: Poder, tempo e informação.

A variável poder está sempre presente em qualquer situação que envolva negociação. Pode ser uma negociação individual, coletiva, política... O fato é que nessas circunstâncias, mesmo os negociadores mais habilidosos devem considerar a força e os efeitos do poder condicionantes do processo de negociações.
Poder: habilidade de influenciar pessoas ou situações – nem bom nem ruim. A variável tempo, segundo o dicionário Aurélio, tempo significa a sucessão dos anos, dos dias, das horas etc. Que envolve para o homem a noção de presente, de passado e futuro: o curso do tempo. O tempo é um meio contínuo e indefinido no qual os acontecimentos parecem suceder-se em momentos irreversíveis; é a ocasião apropriada para que uma coisa realize-se, entreoutras definições.
Tempo: ponto de apoio para projetar o negócio e a consequente satisfação dos envolvidos.
A variável informação, segundo o dicionário Aurélio, é o ato ou efeito de informar-se,dados acerca de alguém ou de algo, conhecimento, participação, instrução, direção, conhecimento amplo e bem fundamentado, resultante da análise e combinação de vários informes.
Informação: é a terceira variável

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