Resumo Capitulo 3 TGA

Páginas: 5 (1150 palavras) Publicado: 10 de abril de 2014
 Com o crescimento das empresas industriais no inicio do século XX, houve a necessidade de novos métodos de administração. Um dos percussores desses novos métodos, foi Frederick Winslow Taylor, este é considerado o pai da administração científica.
Taylor observou alguns problemas nas operações fabris, como, a falta de incentivos para com o trabalhador, deficiências na divisão de funções, másupervisão do trabalho,dentre outros. Ao longo da carreira , Taylor procurou a melhor solução para esses problemas. Com base em suas observações, Taylor começou a desenvolver os primeiros métodos do que seria mais tarde chamado de “administração científica”.
A administração cientifica começou com a ASME,onde Taylor começou como sócio e chegou a presidente.
A administração passou por trêsfases, todas com suas suas características.
Primeira fase: ataque ao “problema dos salários” e estudo sistemático do tempo.
Segunda fase: definição de princípios de administração do trabalho.
Terceira fase: Consolidação dos princípios, divisão de autoridade e responsabilidades dentro da empresa.
O sistema antigo de salários não era bem visto pelos trabalhadores. Taylor mudou isso com umnovo sistema salarial o “A piece-rate system” (pagamento por peça produzido. Para chegar nesse novo sistema salarial, Taylor fez um estudo cientifico em relação ao tempo chamado, “o estudo de tempos”, assim a média salarial era calculada baseando-se em um “tempo padrão”.
Na segunda fase da administração cientifica a questão salarial ficou em segundo plano, pois agora a ênfase era naprodutividade do trabalhados e o aprimoramento dos métodos de produção. Nessa segunda fase, denominada “Shop management” , Taylor diz que há dois tipos de homens, o homem médio, e o homem de primeira classe, este último é altamente motivado e realiza seu trabalho sem desperdiçar tempo nem recursos. Ainda na segunda fase, Taylor tratou de outros aspectos, entre eles a seleção e treinamento de pessoal,salários altos e baixo custo de produção, cooperação entre administração e trabalhadores,etc.
A terceira fase da administração cientifica, não trás muitas novidades em relação a sua antecessora, ela reafirma as ideias da segunda fase. A principal novidade foi a proposta de Taylor na criação de um departamento de planejamento, departamento esse que teria funções intelectuais na elaboração de propostasde melhorias para a fábrica. Para Taylor “toda atividade intelectual deveria ser removida da fábrica e colocada no departamento de planejamento”.
A administração cientifica contou com vários colaboradores, dentre os principais estão: Frank e Lillian Gilbrethm,Henry Gantt e Hugo Munsterbeg.
Gilbreth era consultor de eficiência,e embora tenha trabalhado independentemente de Taylor, Gilbrethfazia algo muito parecido, o estudo dos movimentos, afim de alcançar uma melhor eficiência no processo de produção. Gilbreth deu atenção particular à fadiga, e foi ajudado por sua mulher Lilian Gilbreth. Os dois juntos chegam a lançar um livro “A introdução à administração científica”, nesse livro, Gilbreth e sua mulher enfatizam o estudo dos movimentos. Em 1916 os Gilbreth publicam um livro, destavez como foco “o estudo da fadiga”. Neste livro os Gilbreth propuseram a reestruturação do ambiente de trabalho, redução de horas diárias de trabalho e o aumento dos dias de descanso remunerado.
Outro apóstolo de Taylor, foi seu assistente Henry Gantt. Gantt era também inventor e junto com Taylor registraram seis patentes. Em 1903, Gantt apresentou para ASME um trabalho chamado “Controlegráfico diário da produção”, o gráfico Gantt. Em 1901 Gantt se tornou consultor administrativo, e em suas atividades , observou alguns problemas no comportamento humano, como a resistência à mudanças e nas normas grupais o que atrapalhava a produtividade.
Em 1917,Gantt trabalha no governo , com os EUA na Primeira Guerra Mundial, Gantt começa a coordenar o órgão de fabricação militar e arsenais...
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