Responsabilidade social na delta

Resumo

O presente trabalho reflecte a investigação, no âmbito da Responsabilidade Social, levada a cabo na empresa Delta Cafés, SGPS.
Depois de enquadrados os conceitos teóricos básicos da Responsabilidade Social, verificou-se que, na prática, a Delta Cafés, SGPS obedece a muitas práticas deste âmbito.
A análise de conteúdo efectuada ao Relatório de Responsabilidade Social da Delta Cafés, SGPS revelou na empresa um excelente exemplo a seguir na área da Responsabilidade Social.

Abstract

The present work reflects the investigation in the social responsibility area, taken on the company Delta Cafés, SGPS.
After studying the basic concepts of social responsibility we have verified that Delta Cafés, SGPS does really obey about these practices.
The content analysis of the Delta Cafés, SGPS social report has shown the company as an example to follow in the social responsibility area.
Índice

Introdução 1 1. Que visão da Responsabilidade Social existe na Empresa? 2 2. Como se poderá relacionar a Responsabilidade Social e o desempenho/eficácia das empresas? 7 3. De que forma se relaciona com a cultura da empresa? 10 4. É possível desligar estas práticas de RS da figura do líder da empresa? 14 5. Método 16 6. Resultados 20 Conclusões / Recomendações 22 Referências Bibliográficas 23
Introdução

“A maioria das definições descreve a responsabilidade social das empresas como a integração voluntária de preocupações sociais e ambientais por parte das empresas nas suas operações e na sua interacção com outras partes interessadas.” – Livro Verde, 2001.
Pode-se entender como responsabilidade social o ir mais além nas obrigações legais da empresa; não se limitar a estas, mas contribuir para um melhoramento da sociedade em geral, promovendo os valores que são considerados fundamentais no capítulo e que podem ser divididos em duas categorias distintas: dimensão interna (Gestão de Impacto Ambiental e de Recursos