Delta

Páginas: 21 (5045 palavras) Publicado: 6 de dezembro de 2013
MANUAL CORPORATIVO
PRINCÍPIOS DE LIDERANÇA

MANUAL CORPORATIVO PRINCÍPIOS DE LIDERANÇA

ÍNDICE
1 História
2 Missão e Valores
3 Organigrama
4 Contextualização do Mercado de
Café em Portugal

5 Serviço de Excelência
6 Inovação Responsável
7 Delta Cafés: Marca Global
8 Sustentabilidade
9 Princípios Éticos de Comunicação

MANUAL CORPORATIVO PRINCÍPIOS DE LIDERANÇA

1. HISTÓRIAEm 1961, Rui Nabeiro criou a Delta Cafés, marca de sucesso no país e no mundo,
exemplo de pioneirismo, inovação, vontade empresarial e, fundamentalmente, o
símbolo de uma terra, Campo Maior.
A evolução sustentada da Delta Cafés mostra a forma como a marca se foi inserindo
activamente no mercado, antecipando oportunidades e implementando também
algumas mudanças.
A partir da 2ª metade dosanos 70, a estrutura comercial da Delta Cafés
consolidou-se de forma decisiva, o que originou, em 1984, a separação da
actividade comercial, assegurada pela empresa Manuel Rui Azinhais Nabeiro, da
actividade industrial desenvolvida pela Novadelta S.A. A emergência de novas
tipologias de negócio, a necessidade de desenvolvimento de novos produtos e a
exigência crescente da prestação de umserviço global, alargado a áreas complementares ao café, implicaram o redesenho do negócio que culminou, em 1998, na reengenharia do Grupo Nabeiro/Delta
Cafés.
A necessidade de diversificação levou à constituição
de 25 empresas nos mais variados sectores: Indústria; Serviços; Comércio; Agricultura; Imobiliário;
Hotelaria e Distribuição, organizados por áreas
estratégicas.
As empresas do GrupoNabeiro têm evoluído de uma
forma contínua e sólida.
Desde a sua fundação, a Delta assentou em valores
sólidos e princípios que se reflectiram na criação de
uma Marca de Rosto Humano, assente na autenticidade das relações com todas as partes interessadas.
Em suma, acreditamos nas pessoas , e, pelas pessoas, damos diariamente o nosso melhor em todos
os sectores de actuação da nossa actividade. 1986

> Delta Cafés abre a sua
primeira boutique do
café em Badajoz,
Espanha.

1997

1998

1999

> Toldiconfex, Material Publicitário, Lda.
> Café oficial do evento EXPO’98.
> Grupo Nabeiro chega a Angola, (Ginga).

1995

> Criação da DeltaCafés Madeira,
Comércio de Cafés, S.A.
> Criação da AgroDelta, Industrias Alimentares, Lda.
> Abertura da Loja Alentejo em
CampoMaior.

> Criação da empresa
SEATUR, Sociedade
Empreendedora de Agricultura e Turismo, S.A.

1994

> Alteração do Logo
Delta Cafés.
> Lançamento
do Cartão Cliente.

> Nabeirimóvel, Gestão
de Investimentos Imobiliários.
> Nabeirotel, Gestão Hotelaria, Lda.
(Hotel Santa Beatriz e Restaurante
ApertaAzeite).
> Nabeirorest, Boutiques de Café, Lda.
> Nabeirotrans, TransportesRodoviários, Lda.
> Nabeirodist, Distribuição
de Mercadorias, Lda.
> Nabeirauto, Comércio e
Reparação de Automóveis, Lda.
> Liderança de mercado.
> Criação da empresa Tecnidelta.
> Inauguração do Museu do Café.

1988 1990

> Internacionalização:
NOVADELTA Espanha
(Badajoz).

> É constituída a
empresa: Manuel Rui
Azinhais Nabeiro, Lda.

1961 1979

1984

> Início da actividadeindustrial
NOVADELTA, Comercio e Indústria
de Cafés, S.A..

> Rui Nabeiro cria a sua
própria marca de cafés:
Delta Cafés.

FRISO CRONOLÓGICO

1. HISTÓRIA

> Certificação de produtos
para os Blends:
Delta selecção Diamante;
Delta Platina;
Delta Ouro.
> Lançamento da Revista
Delta Magazine.
> Criação do movimento de
voluntariado - ‘Um Coração
chamado Delta’
> Prémio Cidadania,concedido
pela Pricewaterhouse Coopers.

> Prémio da Revista
“Exame” (Distribuição).

2006
2007

2009

2010

2012

> Criação da Empresa Delta Foods Brasil
> Os prémios Marketeer destacaram Delta Q na
categoria de Grande Consumo e o projecto Tempo
para Dar na categoria de responsabilidade social.
> Delta Cafés é considerada Superbrands em
Portugal, Espanha e Angola.
> Delta Q é...
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