Delta cafes

A Delta Cafés (que faz parte do Grupo Nabeiro), na pessoa do seu fundador, Manuel Rui Azinhais Nabeiro, transportou para o modelo de negócio a essência relacional da magia do café.
Conhecedor do mercado do café e empreendedor por natureza, Rui Nabeiro decide em 1961 criar a sua própria marca de cafés. Na vila alentejana de Campo Maior, num pequeno armazém com 50 metros quadrados e sem grandes recursos, inicia a actividade com apenas duas bolas de torra de 30 kg de capacidade.
O relacionamento entre a Delta e os seus clientes é em todo idêntico ao do homem do balcão e do seu cliente de todas as manhãs: aprenderam juntos a confiar e a partilhar a vida no sabor e aroma de uma chávena de café.
Os portugueses tiveram a sua quota de responsabilidade no sucesso universal do café. Hoje, não há rua ou esquina de Lisboa que não tenha o seu “Café”, mais ou menos popular ou sofisticado, e isto porque bebê-lo é mais do que apreciar o seu sabor intenso, ou tomar algo para ganhar energia: é sobretudo um acto de convívio e cultura.
Desde o seu início, e já lá vai quase meio século, a Delta Cafés mantém a filosofia de sempre: Um Cliente Um Amigo, sendo também reconhecida como uma Marca de Rosto Humano, onde valores como a Honestidade, Lealdade, Humildade, Qualidade Total, Solidariedade e Cidadania têm um papel de destaque nesta organização. O modelo de Gestão de Rosto Humano é o ADN da empresa. Provém dos valores de referência, tendo dado origem a uma missão muito focalizada aos clientes e a um modelo de governo assente na partilha e no diálogo.
A Delta conseguiu obter uma diferenciação inimitável ao longo do tempo, porque desde a sua fundação desenvolveu uma estratégia de responsabilidade social que incorpora necessidades de todas as partes interessadas, dando origem a um sistema de Rosto Humano, que se caracteriza pelo diálogo, empreendedorismo responsável e inovação disruptiva.
Desta interacção desenvolvemos normas, princípios orientadores de negócio e um código de