Resenha

RESENHA
AS ONZE FASES DA GERÊNCIA DA MUDANÇA ORGANIZACIONAL
Para que uma organização passe de um estágio de ciclo de vida para outro, alguns passos devem ser seguidos. Esses passos dependem da posição da organização no ciclo de vida. Nesse caso são onze etapas básicas na metodologia de Adizes, criadas especificamente para provocarem mudanças na organização, que devem ser aplicados em uma determinada sequencia para que haja o resultado desejado.
Na fase I (Syndag) chega-se a um acordo sobre os problemas identificados eliminando-se assim qualquer adivinhação. Na fase II (Sinertimes) os membros da organização são treinados e são formados em equipes para resolver os problemas funcionais prioritários. Na fase III (POC-Conduto Organizacional Participativo) a tarefa é montar uma nova estrutura paralela à estrutura organizacional existente. Na fase IV (Definição da Missão) é definida a missão da organização como um processo em equipe. A fase V (Definição de Responsabilidades) é concebida para reformular a estrutura organizacional de modo que facilite a realização daquilo que a missão exigirá no presente e no futuro. Todas as funções organizacionais e responsabilidades individuais são analisadas para determinar se elas são adequadas às novas necessidades da empresa. Essa é uma das fases mais complicadas da metodologia. Na fase VI (SynRAS) os sistemas de informação são reformulados para que se adéqüem à nova estrutura e permitam à gerencia avaliar se a nova missão está ou não sendo atingida. A fase VII (Efeito-cascata) é critica para reduzir a alienação e a separação entre os gerentes de cúpula e os gerentes de nível médio e baixo. Na fase VIII (“Esticamento” do nível máximo de desempenho) os centros de custo desempenham como centros de lucros, apresentando um desempenho eficiente porque passa a ter que enfrentar os clientes internos, justificar os serviços que prestam e acatar o modo como são remunerados. Na fase IX (SynREAL) é elaborado um plano a longo prazo e é criado um