Resenha: o que define um líder?

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING
PÓS GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS DO CONSUMO APLICADAS

Resenha: O que Define um líder? (GOLEMAN, Daniel. 1998)
Por Gabriela Verissimo

“O que define um líder?”, artigo escrito pelo autor Daniel Goleman, revela o resultado de estudos e pesquisas realizadas no ambiente empresarial, que mostram o que realmente distingui um líder eficaz, na visão do autor. Ao contrário da visão tradicional de que a inteligência e o QI são os quesitos essenciais para o sucesso de um líder, o autor chama atenção para um aspecto fundamental, que ele denomina Inteligência Emocional. Logicamente que Goleman não descarta a grande relevância da inteligência e do raciocínio lógico para um bom líder, porém afirma que a Inteligência Emocional “provou ser duas vezes mais importantes do que os demais em cargos de todos os níveis” (GOLEMAN, 1998).
Goleman afirma que ao comparar os líderes de alto escalão de uma empresa com as pessoas de postos mais baixos, observou que os que as diferenciava não eram as habilidades cognitivas, e sim as atribuídas à Inteligência Emocional. Contudo, o autor salienta que essas habilidades não são apenas inerentes à personalidade do líder, e sim podem ser desenvolvidas se trabalhadas de forma correta. Daniel Goleman destaca cinco componentes da inteligência emocional: autoconsciência, autocontrole, motivação, empatia e aptidão social.
Autoconsciência: significa entender a si próprio, ou seja, saber identificar os próprios pontos fortes e fracos, avaliar de forma sincera seu dempenho, conhecer suas metas saber a direção correta para alcançá-las.
Autocontrole: é o componente da IE que impede que o líder se torne refém dos seus impulsos, dos seus sentimentos. A pessoa que possui autocontrole controla suas emoções e é capaz de canalizá-las para algo produtivo, além de possuir mais habilidades de ajustes às mudanças. O autocontrole torna o ambiente interno mais leve e torna o líder mais claro, o que aumenta a produtividade de