Resenha sobre grupos e equipes

ROBBINS, S.P. (2005). Capítulo 8: Fundamentos do Comportamento em Grupo. In: Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall
ROBBINS, S.P. (2005). Capítulo 9: Compreendendo as equipes de trabalho. In: Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall

Resenhado por:
Luciana Ponte Carvalho – 04/33811
Universidade de Brasília
Psicologia Aplicada à Administração

Um grupo pode ser definido como dois ou mais indivíduos reunidos e com um objetivo em comum. Podem ser formais ou informais, sendo os formais os grupos definidos pela estrutura da organização, nos quais se estipula o comportamento das pessoas em função das metas organizacionais. Já os grupos informais são alianças estruturadas naturalmente dentro do ambiente de trabalho. Um grupo de comando é ditado pela organização formal e determinado pelo organograma da organização e é composto por pessoas que se reportam diretamente a um executivo. Um grupo de tarefa, também determinado pela organização, é formado por pessoas que se reúnem para realizar uma tarefa qualquer. Todos os grupos de comando são grupos de tarefa, mas nem todos os grupos de tarefa são grupos de comando. Os grupos de tarefa podem ultrapassar relações de comando. Um grupo de interesse acontece informalmente, quando os funcionários decidem se reunir para atingir um objetivo comum e lutar por interesses comuns, como melhores condições de trabalho, por exemplo. Os grupos de amizades são também informais e acontecem entre pessoas que possuem características em comum, geralmente extrapolando o ambiente de trabalho. Os grupos informais satisfazem as necessidades sociais de seus membros e afetam seu comportamento e desempenho. Os grupos geralmente evoluem de acordo com uma seqüência padronizada denominada modelo de cinco estágios de desenvolvimento do grupo, que são: formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção. O estágio da formação se caracteriza por incerteza sobre os