Resenha consultoria de marketing

Consultoria: é moda ser consultor?
Dino Mocsányi

Este artigo é parte do livro "Consultoria: O Caminho das Pedras" à venda no Portal, na seção de Produtos..

O crescimento da atividade de consultoria, até por conta do momento econômico e da era do não-emprego em que vivemos, criou uma verdadeira “moda”.

Hoje temos “consultores imobiliários” (ex-corretores de imóveis), “consultores financeiros” (ex-corretores de valores), “consultores de estética” (ex-vendedores de cosméticos), “consultores de moda” (ex-vendedores de roupa)...

Essa onda provoca certo descrédito no mercado e, quando você se apresenta como consultor, corre o risco de ouvir “Ah, sei...! Você está desempregado...”

Os problemas principais que surgiram nestes últimos anos, como conseqüência da conversão, sem preparo, de numerosos profissionais à consultoria são:

• Vulgarização da imagem do consultor.

• Visão preconceituosa e com reservas a respeito de consultores - veja as tirinhas do Dilbert e a quantidade de piadinhas sobre consultores...

• Qualidade ruim logo no primeiro contato, pela falta de preparo metodológico e mercadológico, reforçando os dois primeiros pontos desta lista.

• Qualidade duvidosa dos trabalhos executados.

• Taxas-hora de consultorias aviltadas, sem preocupação de consistência com valores de mercado.

Profissionais sem emprego ou “na muda” também contribuem para abalar a imagem do consultor, principalmente daqueles que estão no início da carreira e ainda precisam se firmar no mercado. Várias destas pessoas “estão consultores” e acreditam que basta chegar em uma daquelas máquinas que fazem cartões de visita na hora e escolher um modelo com nome e a palavra “Consultor em ....” na linha abaixo, para serem realmente consultores. O mercado percebe essa falta de passado e a ausência de intenções quanto ao futuro. Às vezes, as empresas até os contratam, ou porque conhecem a pessoa ou porque se trata de um trabalho simples.

Tenha cuidado para não passar