Relatório a3

1.Requisitos do Negócio
Oferecer produtos com qualidade, preço acessível e com rapidez na entrega.

2. Situação Atual
* A cidade de São Bento do Sul, seria ideal para abertura de uma nova filial da Panificadora e Confeitaria Pão de Mel, pois possui a melhor localização, ou seja, o ponto que ficaria a Panificadora está mais perto de todas as outras cidades.
* Outro requisito é que o custo de transporte é baixo, portanto para a Panificadora é bom investir neste local, pois seus custos com transporte serão reduzidos.
* Após a avaliação do método dos fatores, foi constatado que São Bento do Sul possui os melhores índices em relação a renda, mercados, mão-de-obra, impostos e proximidade de matéria-prima.
* São Bento do Sul, também terá uma demanda maior, pela cidade ser mais populosa.
* A vantagem competitiva de São Bento do Sul, é que a cidade poderá fornecer para os municípios próximos, então todas as rotas para entrega seriam fáceis e custariam menos.

3. Situação Alvo • Atender 80% da demanda local em um ano. • Atender 50% da demanda da região (Piên, Campo Alegre e Rio Negrinho) em dezoito meses. • Conseguir a fidelização de 90% dos clientes em um ano. • Obter o retorno de 70% do investimento em 18 meses.

4. Plano de Ação
|Situação |O que ? |Por quê ? |Como ? |Quem ? |Quando ? |
|Atender 80% demanda |Oferecer um serviço diferenciado |Para atrair a demanda e fidelizar |Divulgando a entrega a domicílio |Bruna |Nos seis primeiros meses |
|local |fazendo entrega a domicílio e no |esses clientes |e fazendo promoções no | |de funcionamento (jan a |
| |próprio estabelecimento | |estabelecimento