relatorio

O supermercado cristal iniciou suas atividades comerciais como um pequeno açougue em janeiro de 1989, a partir do sonho de um açougueiro, do senhor José Batista dos Santos com intuito de ter seu próprio comércio. Com suas economias adquiriu os equipamentos necessários e alugando um imóvel na AV: dos Imigrantes nº 1289 no bairro Vila nova, onde na época não existia nenhum comercio próximo e havia poucas residências. Tendo que superar criticas dos outros comerciantes que o desencorajavam dizendo que a cidade não se desenvolveria neste bairro.
No inicio de suas atividades não tinha funcionários apenas os proprietários durante o período de três anos. Já em 1992 a empresa conseguiu adquirir sua sede própria, e contratou 2 funcionários passou a oferecer mais produtos, adquirindo nos atacados da cidade, pois ainda não tinha capital para ser concedido crédito e comprar dos grandes atacadistas e das industrias. Já no ano 1995 a empresa fez novas ampliações e conseguindo ter um capital de giro e contratou mais 10 funcionários, e dai por diante foi sempre se destacando na cidade sendo bem aceito por todas as classes sociais.
Renovando seus estoques comprando de grandes atacadistas e de indústrias e produtores de diversas regiões do país, e hoje conta com...... funcionários distribuídos em diversos setores. Também a clientela esta sempre em curva ascendente, mais diversificada, mas, também, mais exigente.
No ultimo ano, até mesmo em consequência do próprio planejamento estratégico, houve algumas mudanças em termos de apresentação do próprio estabelecimento, a começar pela fachada, pintura interna, ara condicionado e outras melhoria física. Além disso, o supermercado está hoje totalmente informatizado, fazendo com que o fluxo de informações seja eficiente e eficaz. Todos os 10 caixas estão dotados com leitores óticos de código de barra e com um sistema integrado com a contabilidade e estoque, otimizando assim os controles internos.
Na prestação de serviços também há